Buyeeとトイズキング、訪日外国人向けOMO施策を開始
近年、日本を訪れる外国人観光客の間でアニメや漫画関連商品への需要が高まっています。そんな中、Buyee(バイイー)を運営するtenso株式会社と名古屋を拠点にするトイズキングが手を組み、訪日外国人をターゲットにした新しいOMO施策を開始しました。この施策の目的は、実店舗での体験を通じて得られる信頼を基に、帰国後のオンライン購入を促進することです。
OMO施策の詳細と本質
OMOとは「Online Merges with Offline」の略で、オンラインとオフラインの体験を融合させる手法を指します。この施策では、Buyeeのウェブサイトに「トイズキングショップ特別企画」の英語ページを新設し、対象店舗で来店した外国人観光客に特別なホログラムシールを配布することで、オンラインとの接点を結びつけます。
このシールには、トイズキングのオリジナルキャラクターである「古代怪獣トイズキング」がデザインされており、訪問者が受け取ることで記念としても楽しむことができます。この取り組みは、訪日した際の思い出としても活用され、訪問者が帰国後に再度日本の商品を購入するきっかけとなることを目指します。
トイズキングの魅力とニーズの背景
訪日外国人観光客の中で「アニメ関連商品を購入する」目的の割合は27.9%(前年比6.3ポイント増)に達し、訪問目的としての重要性が高まっています。特にコレクターアイテムに関しては実際に手に取ることで、商品の状態や信頼性を確認したいと考えるニーズが強く、ホビー専門店に対する訪問が増加しているのです。
トイズキングは、フィギュアやプラモデル、グッズなど、人気のホビー商品を豊富に取り揃えており、その専門性から多くの訪日外国人ファンが集まります。実店舗での体験は、これらのファンと日本のブランドとの間に築く信頼関係を強化する大きな要素となります。
継続的な関係構築を目指して
BuyeeのOMO施策は、単に店舗訪問を促進するだけでなく、帰国後も継続して日本のホビー商品を楽しめる環境作りを目的としています。特別企画ページを通じて、海外ユーザーに向けてトイズキングの様々な商品を簡単にオンラインで購入できるようにすることで、店舗での体験や信頼性を維持しながら、オンラインショッピングへとつながる導線を作ります。
今後もBuyeeは、訪日中のリアルな購入体験を越境ECに結び付けるため、国内企業との連携を強化しつつ、オンライン購買の利便性をさらに向上させていく方針です。トイズキングとの提携は、その一環として期待され、国内の商品やブランドが世界中のユーザーに届く機会を拡大していくことが求められます。
結論
Buyeeとトイズキングの連携は、訪日外国人観光客にとって魅力的な購買体験を提供するものであり、実店舗での信頼感を基に、帰国後も日本の商品を楽しむための新たなステップとなることを目指しています。私たちのコミュニティにとっても、これは訪れた思い出を形にし、長期的なファンを育成する素晴らしい試みと言えます。これからもこのような取り組みに注目し、日本の文化や商品の魅力を多くの人々と共有していきたいですね。