5月27日開催のウェブセミナーで学ぶEC改善の8ステップとは？

5月27日開催のウェブセミナーで学ぶEC改善の8ステップ

2026年5月27日（水曜日）、マーケティングアソシエーション株式会社とHATME株式会社が共催するウェブセミナー「勝てるECは“改善8ステップ”で動いている運営改善を仕組み化したいEC担当者の実践講座」が開催されます。このセミナーは、ECサイト運営に携わる方々に向けて、売上向上に直結する具体的な改善プロセスを提供する貴重な機会です。

セミナーの背景

ECサイトは年々成長を見せている一方で、実際には多くの企業が様々な課題に直面しています。例えば、売上が伸び悩んでいる、改善策が見えなくなってしまった、新規顧客は獲得できるがリピーターが増えないといった悩みを持つ事業者が多くいます。本セミナーでは、こうした課題を解決するための知識とテクニックを学ぶことができます。

学べる内容

セミナーでは、ECサイト運営に必要な8つの改善ステップを体系的に解説します。具体的な内容には以下の項目が含まれています：

- GA4などのデータを活用した課題発見とサイト改善の推進方法
- 購買率及び客単価を高めるための導線設計
- UI改善に必要な思考法
- 顧客対応がLTV（ライフタイムバリュー）やリピート率にどのように影響するか
- 問い合わせ内容を改善策に還元する運用設計
- 改善を属人化せず、継続的に業務を運営するための組織づくり

このように、セミナーはECサイトを運営している企業や担当者にとって、ただ知識を得るだけでなく、実践的に役立つ内容が盛りだくさんです。

参加対象者

特にこのセミナーは、次のような方々におすすめです：

- ECサイトの運営をしているが、どこから改善を始めればよいか迷っている事業者
- 顧客対応とECサイト運営を統一して見直したいと考えている方
- 売上を拡大するための具体的な改善施策を求めている方
- 顧客対応の改善に課題を感じており、リピーター獲得に繋げたい方
- EC改善の優先順位を整理し、持続可能な運営体制を構築したい方

セミナーのタイムスケジュール

セミナーは以下のスケジュールで進行します。

時間	内容
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13:55	アクセス開始
14:00～14:05	セミナー開始・アジェンダ・アンケートなど説明
14:05～14:25	HATME株式会社による「売上に直結するECサイト改善7つのステップ完全ガイド！」
14:25～14:45	マーケティングアソシエーション株式会社による「リピーター獲得に繋げる顧客対応の改善ステップ！」
14:45～14:50	アンケート