リピーター獲得を成功に導くためのEC運営実践法
EC市場が年々拡大する中、企業が生き残るためにはリピーター獲得が不可欠です。そんな悩みを抱える自社EC運営担当者の方々に向けて、マーケティングアソシエーション株式会社が共催したウェブセミナーのアーカイブ動画が公開されました。このセミナーでは、リピーター獲得や顧客のLTV向上に特化したノウハウが豊富に紹介されています。
アーカイブ動画のポイント
今回のセミナーでは、以下のような重要なテーマが取り上げられています。
LTVの計測と活用法
LTV(顧客生涯価値)を計測することで、リピーター獲得のための施策にどのように生かせるのかを具体的な事例を通じて学ぶことができます。LTVを的確に把握することで、効果的なマーケティング戦略を練る土台が築かれます。
集客と購入率向上の施策
集客、購入率、客単価、リピート率を上げるための方法も焦点が当てられています。具体的な施策を通じて、短期間での売上改善が期待できます。
リピーターを増やすCRMシナリオ
リピーターを増やすためのCRM(顧客関係管理)での鉄板シナリオも10パターン紹介されています。これにより、日々の顧客対応にも活用できる柔軟なアプローチを学ぶことができるでしょう。
物流のアウトソーシング
EC運営では多くの場合、物流がひとつの障壁となります。そこで、物流アウトソーシングのポイントや自動出荷についても詳しく解説されています。効率的な物流戦略を講じることで、時間的なリソースを他の業務に集中させることが可能です。
コストを抑えた売上拡大
低コストで売上を拡大する方法についても具体的な手法が紹介されています。中小企業にとっては特に重要なお話です。
セミナーをおすすめしたい方
次のような方に特におすすめです。
- - EC売上の改善策を模索している方
- - リピーターを獲得してLTVを上げたい方
- - 顧客対応の品質を向上させたい方
- - リソース不足に悩むEC運営担当者
- - リピート顧客の育成を重視している方
アーカイブ情報
アーカイブ動画の視聴は無料で、申し込み後に自動返信で視聴用のURLが送られます。動画は約100分にわたり、各社からの専門的なトピックも自由に選んで視聴可能です。興味のあるパートだけでも見ることができるので、とても効率的です。
また、このウェビナーは、多くの会社と共催されているため、各社の専門家によるさまざまな視点からのアプローチを学ぶ良い機会となります。
このような知識を取り入れることで、今後のEC市場における競争優位性を高めることができるでしょう。リピーターの増加は、単に顧客数の増加に留まらず、企業の成長に大きな影響をもたらすからです。この機会を活かして、ぜひ自己のEC運営の改善に繋げていただければと思います。
視聴希望の方は、下記のリンクからお申込みください。
アーカイブ視聴申込リンク
自社のEC運営を次のステージへと導くために、ぜひこの機会をお見逃しなく!