飲食業界の最前線!顧客志向戦略を学ぶセミナー開催
飲食業界は現在、コロナ禍からの回復を遂げつつあり、消費者のニーズや行動が大きく変化しています。この時代の中で、いかにして選ばれ続けるブランドを維持するかが重要なテーマとなっているのは言うまでもありません。1月31日(金曜日)、株式会社Asobicaが主催するオフラインセミナーでは、飲食業界のリーダーたちがその戦略や成功事例を共有します。
セミナー概要
このセミナーは、株式会社コメダの松岡氏と株式会社すかいらーくホールディングスの岡田氏をゲストに迎え、顧客理解に向けた施策やファンマーケティングの実践例に焦点を当てた内容となります。参加者は、新しい顧客満足度の向上や、来店客数を増やすための具体的な施策について学ぶことができます。
開催日時と場所
- - 日時: 1月31日(金)17:00〜20:00(16:45から受付開始)
- - 会場: 株式会社Asobicaオフィス(東京都品川区)
都営地下鉄浅草線「五反田」駅から徒歩3分、JR山手線「五反田」駅から徒歩4分
セミナースケジュール
セミナーは二部構成で行われます。
- オープニング(17:00-17:10)
- 各社の顧客志向・ファン施策事例の紹介(17:10-17:55)
- パネルディスカッション(17:55-18:45)
- 懇親会
登壇者紹介
松岡 達矢
株式会社コメダ カスタマーリレーション本部 コーポレートコミュニケーション部係長
ファンコミュニティサイトの刷新やロイヤリティ向上を目的としたキャンペーンを行い、2023年には公式アプリの運営にも関与。アプリを通じた顧客価値の創出に努めています。
岡田 智子
株式会社すかいらーくホールディングス マーケティング本部 アシスタントディレクター
ファミリーレストラン「ジョナサン」の開発チームリーダーとして、顧客データを分析し、店舗オペレーションの設計やデザインを担当。現在は「しゃぶ葉」のブランド成長に向けたマーケティングに注力し、業界のリーディングケースを築いています。
参加対象者
このセミナーは以下のような方々に特におすすめです。
- - 飲食業界における顧客理解のトレンドをキャッチしたい
- - 来店客数の向上を図る施策を探している
- - 顧客体験向上のための取り組みを始めたい
- - ブランドや店舗を超えたファンを作りたい
参加費用
参加費用は無料で、軽食や飲み物も提供されます。
より多くの方にご参加いただき、実践的な知識や経験を得られる絶好の機会となることでしょう。
詳細な参加方法や注意事項は
こちらからご確認ください。
この記念すべきイベントにぜひご参加ください。飲食業界の未来を共に探求し、新しい知識を持って帰りましょう!