台風15号被災地の皆様へのデータ復旧サービスのご案内
令和7年、台風第15号及びそれに伴う大雨による被害を受けた地域にお住まいの皆様に、心よりお見舞い申し上げます。自然災害の影響で困難な状況にいる方々が、少しでも早く日常を取り戻せるよう、株式会社バッファローとアドバンスデザインは協力し、特別な支援を行っています。
無償のデータ復旧サービス
この度、両社は災害救助法が適用された地域に住む個人のお客様を対象に、データ復旧サービスを無償で提供することを発表しました。被災したデータの救出を支援し、安心を取り戻すための手助けを行います。
対象となるサービス
このサービスの適用範囲は、バッファローの製品だけでなく、他社製品でも対応が可能です。データが失われた場合の診断や見積もりも、すべて無償で行います。申し込みは簡単で、フォームの備考欄に「令和7年台風第15号等」と災害名を記載するだけ。迅速に対応いたしますので、ぜひご利用ください。
お申し込みの流れ
1.
申し込みフォームの記入: 申し込みはオンラインで行えますので、スマートフォンやパソコンからでも簡単に手続きが可能です。
2.
お申し込み内容の確認: 申し込み時には、備考欄に対象の災害名を明記してください。
3.
データ復旧の開始: お申し込みが完了後、担当者がご連絡をし、確認を行います。
4.
無償サービスの提供: すぐにデータ復旧サービスが開始され、安心してお待ちいただけます。
対象者の条件
無償のデータ復旧サービスは、災害救助法が適用された地域に居住する個人に限ります。具体的には、個人のデータが対象となりますので、家庭用のデータやプライベートな内容も安心して復旧依頼が可能です。
受付期間と注意事項
本サービスの利用は、令和7年9月2日以降の災害に対するもので、受付期限は2026年3月末までとなっております。また、内閣府のホームページにて、対象地域に関する最新情報を随時確認できます。お住まいの地域が対象かどうか、ご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ先
何か不明点がある場合は、以下の情報を参考にお気軽にお問い合わせください。
〒100-6215 東京都千代田区丸の内一丁目11番1号
TEL: 0120-961-869
受付時間: 月〜金曜日(祝日を除く)9:30〜17:00
〒460-8315 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号赤門通ビル5F
TEL: 0120-077-869
受付時間: 月〜金曜日(祝日を除く)9:30〜17:00
〒100-6215 東京都千代田区丸の内一丁目11番1号
フリーダイヤル: 0120-290-189
受付時間: 月〜金曜日(祝日を除く)9:00〜17:30
被害に遭われた皆様が一日でも早く復旧されることを心より願っております。