名古屋市初登場！オンラインとオフラインを融合する新サービス「トルダス」

名古屋に新たなEC返品サービス「トルダス」が始まる！

名古屋市に新しいECサービスが登場します！2025年12月2日（火）より、株式会社エポスカードが運営する「センパエポスカードセンター」で、返品代行サービス「トルダス」を開始します。このサービスは、オンラインショッピングの利便性とオフラインの安心感を融合した、新しいショッピング体験を提供します。

「トルダス」とは？

「トルダス」は、通販で購入した商品を店舗で簡単に受け取ったり、返品したりできるサービスです。これまで渋滞をもたらしていた再配達に代わり、店舗での受け取りと返品を選べることで、お客様の負担が大幅に軽減されます。利用者は、「マルイ」や「モディ」内のカウンターで、ECサイトの商品を一気に手続きできるのです。

特に注目すべきは、サイズやデザインを実物で確認できるため、試着や開梱ができる点です。気に入らなければその場で返品も簡単。持ち帰る必要もなく、梱包資材も不要なので、エコロジカルな視点からも支持されています。これにより、宅配便の再配達を減らし、無駄な包装資材を削減することができます。

名古屋のセンパエポスカードセンターで利用可能に

名古屋でのトルダスのサービスは、センパエポスカードセンターが実施します。ここでは、特に人気のあるファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の返品を受け付けることからスタート。.
お買い物や通勤のついでに立ち寄ることができ、実際に商品を確認しながらスムーズに返品手続きが可能です。これまでの手間のかかる作業が、店頭で簡潔に進められる魅力的なサービスです。

さらに、通常の宅配便に比べて発生する費用が低いため、利用者には嬉しいポイントとなります。

丸井グループのビジョン

この「トルダス」の取り組みは、丸井グループが掲げるビジョンとも深く結びついています。2050年までに持続可能なビジネスの実現を目指し、「脱炭素社会の実現」に向けた重要な一歩とされています。「未来世代のための社会を共に創る」ために企業として重要な役割を果たすことが求められています。

「トルダス」の導入により、環境への負荷を軽減するだけでなく、顧客の多様な購買体験をサポートし、今後の消費のあり方を変えていく可能性を秘めています。