タリーズコーヒー 新オンラインストアオープンのご案内
タリーズコーヒーが遂に新しい公式オンラインストアを開設します!これは、2024年に発生した不正アクセス事案を受けての再構築であり、より強固なセキュリティ体制を整えた結果です。
セキュリティ強化の背景
2024年5月、タリーズコーヒーのオンラインストアは第三者による不正アクセスに見舞われ、一部のお客様の個人情報やクレジットカード情報が漏洩した恐れがありました。この事態を受けて、タリーズコーヒーは迅速に旧オンラインストアを閉鎖しました。長期間のサービス閉鎖により多くのお客様にはご不便をおかけしましたが、この間、セキュリティと管理体制の強化に全力を尽くしてきました。
今後は、伊藤園グループのオンラインストアとして新しい仕組みを導入し、11月13日からサービスを再開します。旧オンラインストアからの個人情報は使用せず安心して利用できる環境を整えました。利用者のプライバシーを最優先に考えたこの取り組みにより、安心して皆様にサービスを提供できるよう、さらなる努力を続けてまいります。
新サービスの特徴
新たに開設されるタリーズコーヒーのオンラインストアでは、顧客の利便性向上を目指し、伊藤園ブランドの共通ポイントプログラムを導入します。これは、オンラインストアを含む伊藤園グループのサイトでお買い物をするたびに、購入金額の1〜5%のポイントが付与される制度です。一ポイントあたり1円として次回以降の購入に利用できる、お得なプログラムです。
このプログラムはお客様のリピート利用を促進し、より多くの方にタリーズコーヒーを楽しんでいただくために設計されています。また、ポイントプログラムの詳細は、新オンラインストアがオープンした後に公式サイトにて確認可能です。
オンラインストアの詳細
また、タリーズコーヒーの公式楽天市場店は今まで通り営業を続けており、オンラインショッピングの多様な選択肢も残しています。これまでの経験を活かし、皆様の期待に応える商品ラインナップとサービスをお届けすることを目指しております。
お客様へのお知らせ
何かご不明点やご質問がある方は、タリーズコーヒーのお客様相談室へお気軽にお問い合わせください。お待ちしております!
タリーズコーヒージャパン株式会社 お客様相談室
TEL:03-3268-8320
受付時間:月~金曜日 10:00-12:30 / 13:30-16:00(土日祝を除く)
ホームページ: タリーズ公式サイト
新たなオンラインストアで、ぜひタリーズコーヒーの魅力を再発見してください!