#業務効率化 #AIセミナー #アウトソーシング

業務効率化の新戦略を学ぶウェブセミナー

2026年6月9日（火）、オンラインで「AI×アウトソースでつくる“止まらない業務体制”の最適戦略～問い合わせ業務効率化×属人化解消～」というウェブセミナーが開催されます。このセミナーは、マーケティングアソシエーション株式会社が主催し、東京のTokyo Techies株式会社と共催で行われます。マーケティングアソシエーションは、ECサイトの運営代行サービスを提供しており、業務効率化が求められる現代のビジネスシーンにおいて非常に重要な役割を果たしています。

情報過多で見失いがちな業務の本質

多くの企業が、問い合わせ対応に追われるあまり、肝心な本来の業務に集中できていないという現状があります。また、特定の担当者に業務が依存してしまい、属人化が進行することで、対応品質のばらつきが生じて顧客満足度を損なうリスクも高まっています。これらの課題に直面している方々にとって、本セミナーは解決策を見つける良い機会となるでしょう。

学べる内容

このウェブセミナーでは、AIを活用した問い合わせの効率化とアウトソースによるバックオフィス業務の最適化をテーマに、以下のような内容が用意されています：

• - AIチャットボットと有人サポートを組み合わせた問い合わせ業務の効率化方法。
• - アウトソースを活用した問い合わせ窓口のマネジメント手法。
• - 限られたリソースでも効率的な業務体制を構築するための具体例。

セミナー参加者は、業務効率化で得られるメリットを理解し、自社の業務にどのように取り入れられるか考えるための有意義な時間を持つことでしょう。

参加特典

さらに、参加者にはアンケートへの回答を通じて、以下の特典が提供されます：

• - 各社向けのセミナー資料。
• - AIチャットボット『Kotae』のトライアル期間延長（通常1ヶ月 → 計2ヶ月無料）。
• - コールセンター・BPOサービス代行『カスタマーサポートPlus』の初期費用50%OFF！

セミナー対象者

このセミナーは、以下のような方々に特にお勧めです：

• - 問い合わせ業務の効率化を目指す企業担当者。
• - 業務の標準化に関心のある経営者やマネージャー。
• - AI及びアウトソーシングの導入を検討中の方々。

開催概要

• - 日時：2026年6月9日（火）14:00～15:00
• - 場所：オンライン（Zoomを使用）
• - 料金：無料（事前申し込みが必要）

この機会を逃さず、業務の効率化に役立つ知識を学び、会社の成長につなげていきましょう。詳細な情報や申し込みは、主催会社のコーポレートサイトをご覧ください。

会社情報

マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に位置し、コールセンター代行やECサイト運営などのBPO業務を展開しています。成長を続けるEC市場において、顧客のニーズに応えたサービスの提供を行っています。ぜひ一度、公式サイトもチェックしてみてください。

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