災害時の迅速対応！「災害対応ホットライン」を開設したレンタルのニッケン

レンタルのニッケンが災害対応ホットラインを開設

株式会社レンタルのニッケンは、災害が発生した際のお客様へのサービスを一層強化するため、「災害対応ホットライン」を設置しました。この取り組みは、地震や豪雨などの自然災害に対して、スムーズな機械手配や緊急対応を行うための重要なステップです。

迅速かつ的確なサポート体制

このホットラインは、災害時にお客様からの問い合わせを専門に受けるための専用窓口です。もしも対象拠点が被災してしまった場合でも、一時的にこのホットラインで受け付けができます。特に、夜間や休日でも対応可能な体制を整えており、あらゆる状況においてお客様に迅速で的確なサポートを提供することを目指しています。

ホットラインの利用方法

災害が発生した際にのみ開通する本ホットラインは、一般的な電話番号が開設されています。お客様は、災害が発生したときにこの番号に連絡することで、必要な機械やサービスに迅速にアクセスできます。開通状況は、株式会社レンタルのニッケンの公式ホームページでも随時案内される予定です。これにより、お客様は必要な情報がすぐに手に入るようになります。

社会への貢献と精神

株式会社レンタルのニッケンは、創業以来持ち続けている「有料ボランティア精神」のもと、多くの災害現場で支援活動を行ってきました。今回のホットライン設置は、これまでの経験を生かして顧客への支援体制をさらに強化し、地域と社会の皆様に貢献していくという意思表示でもあります。

安心と安全の提供

これからも株式会社レンタルのニッケンは、建設機械のレンタルビジネスを通じて、様々な「困った」を解決し続けます。お客様に「安心」かつ「安全」な機械の供給を最優先に考え、災害時でも信頼できるサポートを提供することで、地域社会にとって欠かせない存在であり続けることを目指しています。

tel: 03-6776-7876
※本ホットラインは、災害発生時にのみ開通します。開通情報は公式ホームページにてお知らせします。