アイラッシュサロンが新たに展開する体験型リテールの魅力とは？

名古屋を拠点とするwowwe株式会社が運営するアイラッシュサロン「MARIE TERESIA」では、これまでの施術中心のスタイルに新たな風を吹き込むため、リテール事業の展開をスタートしました。このモデルは、体験と販売、またはECを組み合わせたもので、サロン利用中にスムーズにコスメの購入ができる仕組みを目指しています。

サロン内の新たなリテールスペース

MARIE TERESIAでは、全国6店舗において専用のリテールスペースを設け、顧客が施術を受ける前後に自然に商品の購入を促す動線を設計しました。商品は施術の動線上に配置され、テスターを使って香りやテクスチャーを試し、そのまま比較検討を経て購入可能な流れを実現しています。このようにサロン体験の一部に商品を組み込むことで、顧客は無理なく買い物が楽しめます。

Z世代に特化したコスメライン

リテール事業で取り扱う商品は、主にZ世代が注目するコスメを中心に展開しています。具体的には、リップティントやマスカラ、一部のスキンケア商品など、流行を反映したブランドを取り揃えています。特に韓国の人気コスメブランドであるrom&ndやBANILA COなど、今後の展開にも期待が高まります。

体験イベントと新ブランドの導入

最近では、体験イベントも積極的に行われており、その中には韓国のフレグランスブランド「MAI OHW MAI」や電気バリブラシ「mous.」などが含まれています。これらのブランドの製品をテストできる機会は、顧客にとって新たな体験を提供します。

持続可能なビジネスモデルの構築

今後の展望として、wowweはリテール事業を通じて、施術と物販の両軸による収益向上を目指しています。また、公式ECサイトでは店頭での体験からオンライン購入への遷移が可能なシームレスな購買体験を整備し、リアルとデジタルの融合を図っています。さらに、Z世代の来店客を対象にしたメディア広告業務も展開予定で、様々なブランドとのコラボレーションによる相乗効果を狙っています。

まとめ

MARIE TERESIAが提案する新たなリテール体験は、顧客のニーズに応じて柔軟に変化し、常にアップデートされた体験を提供することを目指しています。サロン利用者は手軽に最新のコスメ情報や商品にアクセスでき、同時に施術を受けることでトータルな美容体験を楽しめます。この新しい試みが、今後どのように進化していくのか、非常に楽しみですね。

公式サイトで最新情報をチェックして、次回の訪問時に新しい体験を是非お楽しみください！wowweやMARIE TERESIAのサイトでもアップデート情報を随時発信しています。