MonotaROが新たに受取日指定サービスを導入！業務効率改善へ

株式会社MonotaRO（モノタロウ）は、2026年8月6日より新たに「お届け希望日指定サービス」を開始することを発表しました。このサービスは、商品の受取日を注文時に指定できるもので、主に企業向けのネット通販事業を行う同社が、業務の都合に合わせた受け取りをサポートし、顧客の利便性を大きく向上させることを目的としています。このサービスは、商品出荷後の配送日時変更の手間を省き、業務効率を改善する画期的な取り組みです。

便利な3つの特徴

新サービスの大きな特長は以下の3つです。

1. 受取日指定の簡易化
これまでは商品の出荷後にしか配達日の変更ができなかったのですが、今回の新機能により、注文時に直接受取日を指定できるようになります。もちろん、出荷後の日時変更も依然として可能であるため、より柔軟な受け取りが実現します。

2. BtoBユーザーへの特化
企業間取引に特有のニーズにも応えています。「土日は会社が休みだから月曜に届けてほしい」といった具体的な要望に対して、事業者は業務に合わせた計画的な資材調達がしやすくなります。

3. 再配達の削減
事業者の休日にあたる配達を防ぐことで、高水準の初回配達率を維持し、物流業務を改善することを目指しています。

このような取り組みは、物流における社会的な課題解決にも寄与するものです。特に、再配達の削減は、配送ドライバーの負担を軽減し、持続可能な社会を実現するために不可欠な要素です。

これまでの取り組みと背景

モノタロウは、これまで顧客の利便性を高めるためのさまざまな施策を実施してきました。具体的には、2024年からはヤマト運輸との連携を強化し、通知メールから受取日時変更ができる仕組みを拡充しました。さらに、2025年には商品出荷時のお届け予定日をサイト上で表示し、納期を可視化しました。これらの経験を基に、今回の受取日指定サービスを導入する運びとなりました。

サービス利用の詳細

このサービスは、モノタロウのECサイトや購買管理システムを通じて利用できます。指定できる期間は、最短のお届け日から最大7日後まで。また、全国対応ですが、沖縄や離島は対象外となります。利用者は、注文確認画面にてお届け希望日を簡単に選択でき、詳細については利用ガイドで案内されているため、安心して利用できます。