無料オンラインセミナー開催!メール対応の基礎を学ぼう
マーケティングアソシエーション株式会社が、2025年4月24日(木)に「メールサポート代行会社が教える!メール対応&ライティング講座」をオンラインで開催します。このセミナーでは、カスタマーサポートの担当者向けに、メールでの効果的な対応方法を学ぶことができるチャンスです。
セミナーの目的と内容
本セミナーは、メール対応に自信がない方や、これから学び始めたい初心者に最適です。具体的には、以下のポイントに焦点を当てています。
- - メール対応の基本を習得する
- - 効果的な文章構成の技術を学ぶ
- - パワーライティングを活かしたクオリティの向上
受講者には、講義動画と復習テストが用意されており、動画で新しい知識を学んだ後に自分の理解を確認できる構成になっています。特に初級編として効果的な文章の書き方や表現技法が解説されるため、実践的なスキルを身につけることが可能です。
参加方法と特典
オンラインで行われる本セミナーは、視聴者の顔や声が表示されることはありませんので、気軽に参加できます。また、アンケートに答えた方には「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼント!この特典を活かして、実際の業務に役立てることができます。
こんな方にオススメ
- - メール対応を学ぶのが初めて
- - 書くことに不安がある
- - 既存の対応スキルをアップデートしたい
- - 社員研修を考えている
開催概要
- - 日時:2025年4月24日(木)14:00~15:00(13:55からアクセス開始)
- - 会場:オンライン(Zoom使用)
- - 料金:無料
- - 主催:マーケティングアソシエーション株式会社
セミナーの流れ
1.
アクセス開始 - 13:55 から参加可能です。
2.
オープニング - 14:00~14:05
3.
講座内容の視聴 - 各テーマごとに動画視聴や復習テストを行います。
- 14:05~14:15 「お客様からのメールを読みとく」
- 14:15~14:30 「メールを書く- 文章構成 -」
- 14:30~14:50 「メールを書く- パワーライティング -」
4.
クロージング - 14:50~15:00
会社概要
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に本社を構え、コールセンター代行やEC運営代行などのBPO業務を手がける企業です。代表取締役は中園広和氏で、資本金は1,750万円です。
この機会にぜひ、参加してみてはいかがでしょうか?申込後に自動返信でお送りする参加用URLを使って、セミナーにアクセスしてください。初心者から中級者まで、全ての方に有益な内容が詰まっています。