外注検討中の方必見！コールセンターサービス比較の資料公開

コールセンターサービス比較表のご紹介

コールセンターの外注を検討している企業にとって、適切な業者選定は非常に重要です。しかし、どの業者が自社のニーズに適しているのかを判断することは簡単ではありません。そんな悩みを解消するために、マーケティングアソシエーション株式会社では、コールセンターの外注を検討中の企業向けに「コールセンターサービス比較表」を作成し、無料で公開しています。この資料では、外注選定時に考慮すべき主要なポイントを明確にし、各社のサービス内容や価格の違いをわかりやすく比較しています。

コールセンターの選定ポイント

コールセンター会社を選ぶ際に最も重要とされるのは、やはり費用ですが、それだけではありません。委託可能な業務範囲の把握も欠かせません。コールセンターによって対応可能な業務は異なるため、自社のニーズに合った業務をどのように委託できるかを理解することで、よりよい選択ができます。例えば、単に電話応対を行う秘書代行系の会社もあれば、クレーム対応やヘルプデスク、受注処理なども行う、より専門性の高い業者も存在します。

この資料では、各種コールセンターがどのような業務を委託できるか、またそれぞれのサービスの特性や市場ポジショニングを詳しく解説しています。

こんな方にオススメ

- コールセンターの外注を検討中の企業の方
- どの業者に依頼すればよいかお迷いの方
- 各社のサービスの違いを知りたい方

資料をダウンロードして得られる情報

この比較表では、特に以下のポイントを学ぶことができます。
1. コールセンターサービスの比較ポイントの詳細
2. 各社の市場における位置付けや強み
3. 各サービスの料金の違い

自社の課題解決に向けて、ぜひこの資料を活用してみてください。資料は以下のリンクから無料でダウンロードできるので、今すぐチェックしましょう！

資料ダウンロードはこちら（無料）

マーケティングアソシエーションの提供するサービス

マーケティングアソシエーション株式会社では、コールセンター代行サービス「カスタマーサポートPlus」を展開しています。弊社の特徴は、正社員率100％を維持し、高品質な対応を可能にしている点です。また、さまざまなお問合せに対する付随業務にも対応できる幅広い業務範囲を持っています。これまでに400社以上、1000案件以上の実績を生かし、クライアントのニーズに応じて最適なプランをご提案いたします。

業務上の課題や問い合わせについては、ぜひお気軽にご相談ください。詳細は弊社のサービスページでご確認いただけます。

会社概要

- 会社名: マーケティングアソシエーション株式会社
- 代表取締役: 中園広和
- 所在地: 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
- 資本金: 1,750万円
- 事業内容: コールセンター代行・EC運営代行など

コーポレートサイト

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この資料が皆様のコールセンター外注の選定に役立つことを願っています。