管理職の時間管理！プレイングマネージャーに見るチームのやりがいと課題

企業の管理職層が直面している課題を探るため、株式会社IKUSAが実施した「マネジメントに関する意識調査」の結果が明らかになりました。この調査では、300名の管理職を対象に、彼らがマネジメントに割ける時間や日々の業務の中で感じるストレス、やりがいについて検証しています。

プレイングマネージャーの実情

調査結果によると、「マネジメントに割けられている時間が6割以下」とした管理職は65.0%に達し、専念できているのはわずか10%に過ぎません。つまり、ほとんどの管理職が実務とマネジメントを両立させる“プレイングマネージャー”という状態にあります。これにより、彼らの日常は非常に忙しく、業務の効率性やチームビルディングへの影響が懸念されます。

ストレスの主要因はフィードバック

アンケート結果では、管理職が日常で最もストレスを感じるのは「メンバーへの言いにくいフィードバック」と回答した人が50.3%と最多でした。さらに、「上層部の意図を現場に納得させる調整」というフェーズでも46.0%がストレスを感じていると回答しています。このことから、上層部と現場の間にいる管理職の負担の大きさが浮き彫りになっています。意外にもストレスは多いものの、彼らはそれを乗り越えるやりがいも強く感じていることが調査により示されています。

チーム一丸での達成感

最もやりがいを感じる瞬間には、「チーム一丸での目標突破」という回答が54.7%を占めました。このことから、管理職はチームの成果や成長を非常に重要視していることがわかります。「メンバーが史上最高の成長を遂げた時」と感じる瞬間にも強い喜びを持つようです。多くの管理職が、チームの一体感や協力の重要性を感じているのは非常に示唆的で、こうした環境を育むための努力が必要だと考えられます。

今後の重視点

調査では、管理職が今後強化したい点として「業務効率化・生産性向上」が50.7%と最多、次に「心理的安全性の醸成」が41.7%、続いて「1on1の質向上」が38.3%との結果が出ました。これらは、プレイングマネージャーから脱却し、本来のマネジメント業務に専念できる環境を構築するために必要な取り組みです。特に心理的安全性の確保は、チームコミュニケーションを円滑にするための基盤となります。

チームづくり、体験から

心理的安全性の向上やコミュニケーション改善の一つの方法として、体験型イベントや研修が効果的です。管理職が「チーム一丸での目標突破」を日常業務の外で体感できる場として、謎解きゲームや社内運動会などが有効だとされています。実際に、IKUSAが支持した体験型イベントに参加した620名のうち、83.7%が「このチームなら困難な目標でも協力して達成できそう」と感じたと回答しています。

結論

管理職を実務から解放し、チームビルディングやコミュニケーションに重点を置けるような仕組み作りが求められています。IKUSAは、体験型イベントや研修を通じて、管理職の負担軽減とチームづくりを支援しています。100種類以上の企画を展開し、関心に応じた最適なサービスを提案することも可能です。
その結果、管理職が真にやりがいを持ち、チームの成果を最大限に引き出せる環境作りが進んでいくことが期待されます。