NAGARAが介護業界向けAIサービスを強化、ISMS認証を取得！

NAGARAが「ながらかいご」で介護業界のDXを推進

愛知県名古屋市に本社を構える株式会社NAGARAが、介護事業者向けのAIサービス「ながらかいご」に関して、2026年6月26日付で情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である「ISO/IEC 27001」の認証を取得しました。このニュースは、介護業界だけでなく、広く情報セキュリティが求められるすべての分野において意義深いものです。

介護現場の情報管理の重要性

介護現場では、個人情報をはじめとする機密性の高いデータが日常的に取り扱われており、その管理は非常に重要です。NAGARAがこの認証を取得した背景には、介護業界に特有のニーズがあると言えます。これまでも、同社は情報セキュリティに関する基準を自社内で整備し、介護事業者としての責任を果たすための取り組みを推進してきました。

2026年4月に施行された改正介護保険法の影響もあり、介護情報基盤の運用が自治体や施設において進みつつあります。これに伴い、AIやクラウドサービスの導入が進み、デジタル化と情報の共有が日常の一部となってきました。

ISMS認証取得の意義

NAGARAがISMS認証を取得したことで、介護施設や法人にとってより信頼性の高いサービスの提供が可能となります。これにより、介護従事者は安心して「ながらかいご」を利用でき、利用者との対話やケアに専念する時間が増えることが期待されます。

ISMSは、組織が保有する情報資産をリスクに応じて適切に管理するためのフレームワークであり、ISO/IEC 27001はその国際基準です。この認証が与えられるためには、指定の審査機関による厳正な評価が必要です。

NAGARAのミッションと今後の展望

NAGARAは、業務効率を向上させ、人々がやりたいことに専念できる社会の実現を目指しています。代表取締役の岡田一輝氏は、「私たちの目指す社会は、介護職員と利用者が本来の役割に集中できる環境です」と述べています。「ながらかいご」は、介護の現場でのコミュニケーションを円滑にし、記録作成の手間を軽減することで、より良い介護を実現するためのツールです。

今後、NAGARAは内部監査やマネジメントレビューを通じて、ISMSの継続的な改善に取り組み、さらなるサービスの向上を目指します。このような取り組みによって、介護現場のデジタル化を推進し、より多くの職員が利用者と向き合う時間を増やすことを目指します。