外国人が抱える日本における防災への不安と必要な情報とは

Renxa株式会社が実施した調査によって、日本に住む外国人の防災に対する意識が明らかになりました。この調査は、426名の在留外国人が対象で、日本での生活における危機管理意識を探る重要なデータを提供しています。調査結果から見えてきたのは、外国人が直面する「言語の壁」と、それに伴う不安です。

災害時に必要な情報は「母国語での発信」

調査の結果、災害時に最も必要だと感じる支援の内容として、72.8%の人が「母国語または分かりやすい日本語での災害情報提供」を挙げました。この意見は、特に日本に不慣れな外国人にとって、災害時の情報収集が鍵となることを示しています。具体的には、避難場所や避難方法に関する情報も求められており（65.0%）、生活インフラに関する情報（62.7%）も重要視されています。

不安の大半は生活インフラの影響

外国人が抱える不安で最も多いのは「停電や断水など生活インフラへの影響」で、66.7%がこの点を懸念しています。私たちの生活を支えるインフラが災害によって一時的にでもストップすることは、非常に恐ろしいことです。また、災害そのものよりも生活に密接に関連する問題の方が不安に感じていることが浮き彫りとなりました。

言語の壁は依然として高い

「避難情報や緊急警報を日本語で理解できない」ことに不安を感じている割合は、来日直後層と国内居住層でそれぞれ43.4%と43.5%と、ほぼ同じ水準です。この結果から、日本で生活している外国人も多くの場合、言語環境に対して様々な不安を抱えています。このような不安を解消するためには、情報の多国語対応が急務であることが示唆されています。

防災対策の実施状況

特に、南アジア発の外国人では「防災対策を特に行っていない」と答えた人の割合が51.2%に達し、全体平均の27.9%を大きく上回りました。この背景には、文化や生活習慣の違い、さらに日本に対する情報アクセスの難易度があると考えられます。このように、出身国によって防災の意識や行動に差が見られることは、今後の支援施策において重要な考慮材料となるでしょう。

まとめと今後の課題

調査結果からは、在留外国人の防災に関する情報提供と援助のあり方が求められていることが示されています。特に、言語の障壁とその影響が目立っており、さらなる多言語対応や生活情報の細やかな提供が求められます。将来的には、これらのニーズに応えることが、在留外国人の生活安定に寄与するでしょう。

Renxa株式会社が提供する支援

Renxa株式会社では、自社のサポートサービス「Lifestyle Advisor Global」を通じて、新しく日本で生活を始める外国人が必要とする生活基盤のサポートを行っています。このサービスは、言語に不安を抱える外国人に対し、日本の生活情報を母国語で提供し、安心して生活できる環境作りを目指しています。今後も、多文化共生を促進するための取り組みを進めていく所存です。