全国のオーナーを支える民泊運営代行サービス「&Host」誕生！

全国のオーナーを支える民泊運営代行サービス「&Host」

近年、空いた部屋や遊休物件を活かして副収入を得たいと考える人が増えています。しかし、民泊を実際に運営するとなると、様々な業務が待ち受けています。問い合わせの対応や予約管理、清掃手配などの業務が想像以上に多く、特に本業をお持ちの方は、運営と仕事の両立が難しいという声も多く聞かれます。そこで、株式会社etelがリリースした民泊運営代行サービス「&Host（アンドホスト）」が注目されています。

民泊運営の悩みを解決する「&Host」

「&Host」は、ゲスト対応から予約管理、トラブル処理まで、民泊運営のあらゆる業務を代行します。オーナーの負担を軽減し、開業前の準備から運営中の改善まで、必要に応じたサポートが受けられるのが最大の魅力です。民泊を始めたものの、「何から手をつけてよいかわからない」「深夜に問い合わせが来て大変」というオーナーの悩みを解消するための「もうひとりの自分」のような存在です。

このサービスは、自身も民泊オーナーとして運営経験を持つスタッフが中心となって設計されています。オーナーが何を必要としているのか、また何が不要であるかを理解した上で、過剰な機能や複雑なプランではなく、本質的な支援にフォーカスしている点が大きな特徴です。

サポートの内容は多岐に渡る

具体的なサポート内容としては、物件の選定や、許可取得のサポート、リスティング作成、さらに写真撮影の手配まで、開業準備の段階からスタートをサポートします。また、運営開始後には、ゲストへのメッセージ対応や予約管理、清掃手配に加え、価格設定や運営データに基づいた改善案の提供、レビュー管理まで、広範囲なサポートを行います。

オーナーにとっては、「まずはメッセージの対応だけでも簡単に開始したい」といったニーズにも対応できるよう、月額20,000円から利用できるプランも用意されています。これにより、初心者でも安心して民泊を始めることが可能です。

民泊運営の経験を生かしたサポート体制

「&Host」のサポートは、民泊運営の実績を持つスタッフが中心となっており、マニュアルに沿った対応ではなく、現場に即した迅速かつ的確なサービスを提供しています。都市部はもちろん、地方エリアの物件にも対応可能で、1部屋からの相談を受け付けているため、これから民泊を始めたい方や運営中の改善検討をしている方にも幅広く利用できます。