セミオーダーギフトの再利用意向を探る
最近、ギフト選びにおいて注目されているセミオーダーギフト。贈り物を贈る相手やシーンに合わせて、名前やデザインを選ぶことができるこの形式は、特に若い世代に人気があります。株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」では、25歳から39歳の男女を対象にセミオーダーギフトに関するアンケート調査を実施しました。そこで分かったのは、購入経験者の約91.3%が次回も同じ店を候補にしたいと考えているという事実です。
調査結果の概要
この調査では、「これまでにセミオーダーギフトを贈ったことがあるか?」という質問に対して、23.0%が「ある」と回答しました。一方で、65.0%は「ない」との回答であり、セミオーダーギフトの購入経験者は全体の約4人に1人に留まっています。
次に、購入したお店を次回も候補にするかという質問については、56.5%が「条件が合えば候補に入れたい」、34.8%が「ぜひ候補に入れたい」と回答しました。これらのデータを合わせると、実に91.3%の人が、既に購入したお店を再利用したいと考えていることが分かりました。その一方で、「あまり候補に入れたくない」という回答は4.4%、全く入れないという回答は0%という結果でした。
選ぶ理由とは?
さて、購入したお店を再び選びたい理由は何でしょうか?調査によると、最も多かったのは「前に贈った相手が喜んでくれた」という理由で、これが47.6%を占めました。次いで、「商品や品質が良かった」や「安心してギフトを選べた」が共に45.2%で並び、「相手に合わせて選びやすかった」も40.5%でした。特に「贈った相手が喜んでくれた」という反応が次回の購入動機になっていることは非常に興味深いポイントです。
男女別に見ると、女性は「商品や品質が良かった」が53.8%、そして「前に贈った相手が喜んでくれた」が50.0%と続きます。男性は「安心してギフトを選べた」が50.0%で最多、次いで「前に贈った相手が喜んでくれた」が42.9%と続きました。このように、男女間でギフト選びの際に重視するポイントに違いがあることが分かります。
喜びの体験が次へと繋がる
セミオーダーギフトでは、商品やサービスに対する満足度だけでなく、実際に贈った後の満足感が次のギフト選びに影響を与えています。「贈って喜ばれた」という体験が、次回もそのお店を候補にする理由として多く挙げられています。また、女性は商品や品質を重視し、男性は安心して選べる点を重視しているという点も、ギフト選びにおける重要な要素なようです。
商品の魅力だけでなく、贈る人の安心感や、受け取る側の喜びを重視した情報提供が、より多くの人に選ばれるための鍵となります。こうした魅力を持ったセミオーダーギフトは、今後も多くの人々に利用されることでしょう。
詳しい調査結果については、
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まとめ
ギフトの選び方についての考察を通じて、セミオーダーギフトの重要なポイントが明らかになりました。相手の反応や満足感が次回の選択に影響することを知っておくことは、贈る側にとっても重要です。魅力的な商品を持つお店は、相手への配慮が行き届いたセミオーダーギフトの販売を通じて、次回も選ばれ続けることができるでしょう。