NGKがビズネットの購買管理プラットフォームを導入し業務効率化を実現

NGKがビズネットを採用し業務効率化を実現

愛知県名古屋市に本社を置くNGK株式会社は、ビズネット株式会社の購買管理プラットフォームを導入し、年間約4,500時間の業務工数削減に成功しました。この取り組みは、従来使用していた他社の購買管理システムからのリプレイスにあたります。

導入背景

NGK株式会社は、カーボンニュートラルを目指し、モビリティや環境エネルギー、半導体分野でのグローバルなビジネス展開を行うBtoBメーカーです。特に、同社の資材部門では直接材・間接材の調達や購入ルールの策定、サプライヤー管理までと、広範な業務を行っています。

しかし、従来の購買管理システムには多くの課題がありました。現場の利用者は商品の検索精度に悩まされ、多くの作業負担を強いられていました。一方で管理部門は、商品管理やカタログ更新業務に多くの時間を取られ、運用コストも高騰していました。

ビズネット選定の理由

約10社のサービスを比較検討した結果、NGKがビズネットを選んだ理由は主に以下の3点です。
1. 業務負担の軽減: カタログやサプライヤー管理などの業務をビズネットに集約可能になり、管理工数が大幅に削減されることが期待されました。
2. 優れたユーザー体験: 横串検索や最安値検索機能を活用することで、現場利用者が短時間で必要商品にアクセスできる環境が実現しました。デモ環境でのテストでは、参加者から「わかりやすい」などの高評価を得ています。
3. 信頼のサポート体制: 導入前からの丁寧な対応と、導入後の支援体制が評価され、安心感を持って選定することができました。

導入後の成果

ビズネットの導入を受け、NGKでは以下のような具体的な効果が現れています。
1. 業務工数の削減: 購入作業を従来の約8分から5分に短縮することができ、年間で約4,500時間の工数削減が見込まれています。
2. 運用コストの軽減: 外部への業務委託が減少し、BPO料金が大幅に抑えられる結果となりました。
3. 購買体験の向上: アンケートの結果、商品選択の幅が広がり、検索性と価格比較の容易さについて高い評価を受けています。
4. 資材部門の業務シフト: これまでの運用業務から、戦略的な購買施策立案やガバナンス強化へリソースを集中させることで、企業全体の価値向上を図ることができています。

今後、ビズネットの導入効果を引き続き評価し、さらなる業務効率化を進めるNGKの取り組みに期待が寄せられています。