愛知県動物愛護センター、デジタル技術で犬猫譲渡を加速する取り組み

愛知県動物愛護センター、デジタルシステム導入の成功事例

愛知県に位置する動物愛護センターは、保護犬や猫と譲渡希望者を結ぶ取り組みを進めています。譲渡数が伸び悩む中で、高い殺処分率を削減するため、デジタル技術を活用した新しいシステムが導入されました。その取り組みが注目されています。

実証実験の背景

愛知県動物愛護センターは、飼い主の事情により飼えなくなった犬や猫の受け入れを行い、譲渡希望者の募集をしています。しかし、希望者が少ない現在の状況では、譲渡数が十分に伸びておらず、予期せぬ殺処分が発生する可能性があるため、センターはこの課題に取り組む必要がありました。そこで、保護動物の魅力を発信し、譲渡数を増加させることを目的に、セラピアが中心となってノーコード技術を用いた新システムの実証実験を行いました。

セラピアの役割と技術

株式会社セラピアは、デジタル化を通じて現場の課題を解決する支援を行う企業であり、今回の実証実験においては、保護犬・猫と譲渡希望者を繋げるマッチングアプリや、データベースの構築を行いました。特に、各施設の保護状況をリアルタイムで反映するシステムを作成し、職員が手軽に更新できる環境を整えることで、犬猫の情報を迅速かつ効率的に発信することを目指しました。

実証実験の成果

今回の実証実験では、いくつかの重要な成果が得られました。

作業時間の短縮

データ入力を選択肢形式にするなどして、職員の作業負荷を軽減。その結果、Webページに犬や猫の情報を掲載する作業時間が、従来の71.8分から23.9分に短縮されることに成功しました。これは、目標数値を大幅に上回る成果です。

マッチングアプリの評価

アプリの操作性について行ったアンケート調査では、平均評価点数が4.48と高評価を得ました。この結果は、保護犬や猫の情報がスムーズに伝達され、ユーザーが気軽に利用できることを示しています。

デジタル技術の浸透

ノーコードツールを学ぶことで、職員のDXスキルが著しく向上しました。業務の基本的な処理やデータベースの理解など、重要な技術を習得し、今後の運用に自信を持つことができました。

未来への展望

愛知県の担当者は、実証実験を通じて見えてきた業務効率化の効果について感触を得ています。タブレットを使用することで、業務は大幅に改善され、職員の自信も高まったと語っています。今後は、このシステムを本格導入し、少しでも多くの命を救うための活動を進めていく意向です。

セラピアの代表取締役、田中圭もこのプロジェクトの意義を強調し、自治体の様々な業務への応用の可能性を示しました。この取り組みは、愛知県のみならず、他の自治体にも広がることが期待されています。