令和7年大雨によるデータ復旧無償支援のお知らせ

大雨によるデータ復旧　無償支援のお知らせ

令和7年8月20日に発生した大雨による災害に見舞われた皆様へ、心よりお見舞い申し上げます。大変な思いをされていると思いますが、一日も早い復旧をお祈りいたします。

この度、株式会社バッファローとアドバンスデザイン株式会社は、災害救助法が適用された地域の皆様に向けて、データ復旧サービスを無償で提供することを決定しました。このサービスは、被災した個人のお客様を対象に、バッファロー製品及び他社製品のデータ復旧を行うものです。バッファローとアドバンスデザインのどちらかにお申し込みいただけますので、どちらでもご利用ください。

提供するサポート内容

無償で提供されるデータ復旧サービスには、以下の内容が含まれます：

- データ復旧作業: 被災した製品からのデータ復旧を行います。
- 診断および見積り: これらの費用も無償で実施いたします。

お申し込みの際には、備考欄またはその他の連絡事項に、遭遇された災害の名称「令和7年8月20日からの大雨」と記載してください。また、申込は公式ウェブサイトを通じて行うことができます。

対象者・適用範囲

この無償データ復旧サービスの対象は、

- 対象品: 被災したバッファロー商品や他社製品（いずれも対象）
- 対象者: 災害救助法が適用された地域にお住まいの個人のお客様

最新の災害救助法適用地域情報は内閣府の公式ホームページで確認できます。無償のデータ復旧を通じて、少しでもお役に立てればと考えております。

お問い合わせ先

具体的なお問い合わせ先は以下の通りです：

バッファローデータ復旧センター

- 東京: 〒100-6215 東京都千代田区丸の内一丁目11番1号パシフィックセンチュリープレイス丸の内 15F 0120-961-869 受付：月～金曜日 9:30～17:00（祝日を除く）
- 名古屋: 〒460-8315 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号赤門通ビル5F 0120-077-869 受付：月～金曜日 9:30～17:00（祝日を除く）
- 大阪: 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原四丁目1番14号住友生命新大阪北ビル3F 0120-963-869 受付：月～金曜日 9:30～17:00（祝日を除く）

アドバンスデザイン

- 本社: 〒100-6215 東京都千代田区丸の内一丁目11番1号パシフィックセンチュリープレイス丸の内 15F フリーダイヤル：0120-290-189 03-6375-2582 受付：月～金曜日 9:00～17:30（祝日を除く）
- 大阪支店: 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原四丁目1番14号住友生命新大阪北ビル3F フリーダイヤル：0120-290-189 050-5830-8936 受付：月～金曜日 9:30～17:00（祝日を除く）

私たちは一人でも多くのお客様のデータを復旧し、皆様のライフラインを支えるお手伝いができればと願っています。困難な状況の中で、どうぞお気をつけてお過ごしください。