企業の印象設計を提唱する女性社長の新著が登場！

名古屋を拠点にした株式会社ミルクの代表取締役社長、秋篠くるみさんが新たに著書『会社を成長させる「第0印象」のつくり方』を2026年3月18日にリリースします。この本は、SNSやWebの進化により、人や企業が実際に会う前に持たれる印象の重要性を提起したものです。

第0印象とは？

私たちは、出会う前からすでに他者や企業に対して印象を抱いています。例えば、SNSのプロフィールや企業のホームページ、プロフィール写真、さらには言葉遣いや企業のブランド世界観など、さまざまな要素が作用しています。これらによって形成される印象を、秋篠さんは「第0印象」と名付けました。この第0印象が、人材採用や顧客との関係づくりにおいて、ますます重要になっているとしています。

実際、最近の調査によると、求人を募集する企業に対して応募者は「雰囲気」を重視している傾向があり、社風や職場の雰囲気を最重視する求職者の割合は58.8%にも達しています。このように、企業は面接の前にすでに印象を与えられているため、その影響を考慮に入れた印象設計が求められているのです。

第0印象を整える3つの要素

秋篠さんの理論によると、第0印象を整えるためには以下の3つの要素が不可欠です。

1. ビジュアル: 写真やデザイン、企業の見た目が第一印象に大きく影響します。
2. 言葉: 企業理念や発信内容、メッセージが求職者や顧客に共鳴します。
3. 世界観: ブランドの一貫したイメージが、強い第0印象を生み出します。

これら3つの要素がバランスよく整っていることで、企業は受け取られる印象を強化し、競争力を高めることができるのです。

著者について

秋篠くるみさんは、名古屋を基盤とした写真スタジオや美容サロン、企業ブランディング事業を展開している株式会社ミルクを率いています。創業から20年を経て、同社は現在までに6万人以上の撮影を手掛け、Googleレビューでは5.0の高評価を得ています。彼女は企業や学校、行政での講演も行い、幅広い活動を通じて人や企業の魅力を引き出すことに力を注いでいます。

出版記念イベント

この新著の出版を祝うイベントが2026年4月14日に名古屋ストリングスホテルで開催予定です。約50名の企業経営者が参加し、第0印象をテーマとした講演と交流の場が設けられる予定です。これを機に、彼女の理論を取り入れた企業研修やブランド戦略コンサルティングも全国で展開していく考えです。

今後の展開

秋篠さんは、「第0印象」という視点で日本企業の売上拡大と人材採用力向上を目指し、今後も様々な活躍を続けていくでしょう。一人ひとりが輝ける経営の在り方を共有し、新しい時代の企業像を創造していくことを目指しています。

新著『会社を成長させる「第0印象」のつくり方』は、書店やAmazonで購入可能です。興味のある方はぜひチェックしてみてください！