愛知初!ウィル導入で買い物環境が一新、介護負担も軽減
愛知県名古屋市に本社を置く株式会社アオキスーパーは、近距離モビリティ「ウィル」を導入し、顧客と従業員双方にとって快適な買い物環境を実現する取り組みを開始しました。これは、アオキスーパーが運営する「ショッピングセンターアズパーク」において行われる東海地方初の試みです。
ウィルは、免許なしで歩行空間を移動することができる機能を備えた乗り物で、特に高齢者や移動に不安を感じている方々に嬉しいサービスです。この取り組みにより、誰もが安心して買い物を楽しむことができる移動環境を整えることを目指しています。
高齢化社会を背景にした取り組み
日本の65歳以上の人口が急増しており、今後数年間でますます高齢者が増加すると予想されています。これに伴い、長時間歩行が困難な高齢者も多く、社会全体でのバリアフリー化やアクセシビリティの向上が求められています。来る2024年4月からは、合理的配慮の義務化が施行されるため、ますます企業はこの義務に対応しなければなりません。
また、自宅で親や家族を介護しながら仕事を続ける人が増えており、介護を理由に職を離れる人も少なくありません。こうした状況を受けてアオキスーパーは、買い物を楽しむだけでなく、職場で働きやすい環境を提供するため、ウィルを活用した従業員向けの福利厚生サービス「WHILL福利厚生パッケージ」の導入も行います。
ウィルを活用した新しい買い物体験
「WHILLモビリティサービス」は、訪問先の施設で一時的にウィルを借りられるサービスを提供しています。アオキスーパーがこのサービスをショッピングセンターアズパークに取り入れることで、顧客は自分の足腰や体力を気にせずに、ウィルを利用してストレスフリーな買い物を楽しむことができるようになります。ウィルは専用のアプリから簡単に借りられるほか、サービスカウンターでの有人対応も可能です。
この導入により、顧客は心から買い物を楽しむことができ、また従業員たちはそれぞれ家庭の都合を考慮しながら働くことができるようになります。そして、企業としても多様性を重んじ、障がいを持つ従業員の理解促進にも寄与することが期待されています。
地域社会に貢献する取り組み
ウィル導入に向けてのアオキスーパーの取り組みは、単に店舗の利便性を高めるだけでなく、地域全体の生活の質を向上させるための重要なステップです。ウィルは、一人ひとりのライフスタイルに応じた柔軟な移動手段を提供し、移動に不安を感じる方やその家族に対する支援を強化します。これにより、より多くの人々が安心して地域社会で暮らせるようなることを目指しています。
アオキスーパーとWHILL社の連携は、今後もさまざまな形で地域住民にウィルに「触れて、使って、知ってもらう」機会を提供し、高齢者や移動が不自由な方々が自立して暮らせる社会の実現にむけての意義深い活動として進められる予定です。
このように、ウィルの導入はただのサービス提供に留まらず、地域住民の生活の質を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。アオキスーパーは今後もこの取り組みを通じて、地域社会のさらなる発展に寄与していくことでしょう。