名鉄犬山ホテルが提供する産後ケアサービス『milieu』の運営を継続
愛知県犬山市にある名鉄犬山ホテルが、産後の母親と赤ちゃんを対象にした宿泊型産後ケアサービス『milieu(ミリュー)』の運営を2026年まで継続することを発表しました。このプログラムは、名鉄ホテルホールディングスと株式会社ロイヤルポルテが共同で実施しており、東海エリアでは初の試みとなります。
産後ケアサービスの背景
名鉄ホテルホールディングスは「いつも煌めき温もり安らぎを」というビジョンの下、利用者のニーズに先んじるサービス提供を目指しています。産後の母親とその家族に安心できる環境を提供するため、半年間の実証実験を経て、地域における宿泊型産後ケアの需要が明らかになりました。多くの家族が育児に専念できる環境を整えることで、地域の魅力を高めることにも貢献しています。
実証実験の成果
実証実験では、顧客からは高い評価を得ています。助産師による事前面談の満足度は95.6%、宿泊の満足度は95.8%に達しました。利用者の声の中には、精神的にしんどい時期にこのサービスに助けられたという感謝の言葉が多く寄せられています。特に、育児の負担感や孤独感を軽減する場として、多くのニーズが確認されました。
利用者の声
- - 予約の容易さ:「お正月でも予約できたのはmilieuだけでした。本当にありがたかったです。」
- - 快適な環境:「産後ケアホテルで夫婦共にゆっくり休めて、久しぶりに外食を楽しむことができました。」
サービス内容
『milieu』では、以下のような様々なサービスを提供し、妊娠・出産後のママが安心して育児に臨める環境を整えています。
- - 24時間サポート: 専門のスタッフが常にサポート。授乳指導や入浴指導に加え、赤ちゃんのケアも行います。
- - 安心できるベビールーム: 専門のスタッフが常駐するベビールームを提供し、いつでも赤ちゃんを預けることが可能です。
- - 個別の育児指導: お客様のニーズに応じた育児指導を行い、帰宅後も安心して育児に取り組めるようサポートします。
- - 身体のケア: 助産師による乳房マッサージやカウンセリングなど、体と心のケアも重視しています。
今後の運営
このサービスは2025年6月から2026年3月31日までの間、運営が継続されます。宿泊予約はすでに開始されており、家庭にとって必要な支援を容易に受けられるようになります。
新しいプランの導入
今後、食事の有無を選べるプランに加え、新たに朝食付きプランも導入されます。また、手ぶらセットがすべての宿泊プランに含まれ、より快適に過ごせる内容に変更されます。家族とのコミュニケーションの時間も考慮されたプラン設計となっており、安心で過ごしやすい時間が提供されます。
詳細な料金プラン
- - 素泊まりプラン: 63,000円〜
- - 朝食付きプラン: 65,500円〜
- - 3食付プラン: 73,500円〜
料金には全てのプランに「手ぶらセット」と間食・夜食が含まれています。
最後に
名鉄犬山ホテルが提供する『milieu』は、ただの宿泊施設ではなく、育児に臨む家族を支えるための重要なニーズを満たす拠点です。育児という新しいステージに不安ある皆さんが、安心して過ごせる場所の提供を目指し、引き続き地域に根差したサービスの質を提升していくことでしょう。ぜひ、一度その魅力を体験してみてはいかがでしょうか。