ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルで行われたオーラルケア研修
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの公式ホテルである「ホテル ユニバーサル ポート」と「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」にて、オーラルケアに関する社内研修が行われました。この研修は2025年11月6日と7日に、サンスターグループの協力の下で実施されました。
社内研修の目的
ホテルのクルーは、ゲストに笑顔と最高の思い出を提供するために日々努力しています。今回の研修は、口腔内の健康を通じて、全身の健康を促進することを目的としています。特に「100年mouth 100年health」というサンスターグループのスローガンが掲げられ、参加者の健康意識を高めることを目指しました。
研修の内容
この研修には43名のクルーが参加し、歯科衛生士による講義が行われました。口腔内の健康管理だけでなく、接客時におけるお口のケアの重要性についても取り上げられました。参加したクルーからは「接客を通じてゲストに良い印象を与えるために、もっと気を使うようにしたいと感じました。」や「自分の磨き方を今まで意識していなかったため、とても勉強になりました。」などの感想が寄せられました。
この研修を通じて、クルーはオーラルケアの重要性を再認識し、今後のサービス向上に繋げていく意欲が高まりました。ゲストの健康と笑顔を届けるため、今後もこのような取り組みを続けていくことが確認されました。
ホテルの特徴
「ホテル ユニバーサル ポート」、「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」はどちらもユニバーサル・スタジオ・ジャパンに隣接した最高のロケーションを誇ります。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのテーマに基づいた、明るく楽しい雰囲気の装飾が施されたロビーやエントランスが訪れる人々を歓迎します。
最上階には深海をテーマにした特別なフロアや、ミニオンルームなどの多彩なコンセプトルームがあり、家族連れからカップルまで広く楽しめる宿泊施設となっています。特に、訪れるたびに新たな発見がある場所として、リピーターも多く、さまざまなアワードも受賞しています。
サステナビリティへの取り組み
「オリックス・ホテルマネジメント」では、環境に配慮した運営や地域との共生、働きがいのある職場づくりなど、サステナビリティに対する意識を高めています。客一人ひとりに寄り添ったサービスを大切にし、持続可能な運営を目指しています。詳細は公式ウェブサイトをご覧ください。
結び
オーラルケア研修を通じて、クルーたちがより良いサービスを提供し続けるための知識と意識を育んでいくことを期待します。これからもゲストに最高の滞在を提供するために、ますます努力を重ねていくことでしょう。