お客様の声を反映したライスお替り無料の復活！ステーキ宮の取り組み

ステーキ宮のライスお替り復活！

2025年5月30日（金）、ステーキ宮が待望のライスお替りを無料で提供開始しました。これは、コロナ禍における物価高騰や食材の品質管理に悩まされながらも、顧客の声に応える形で実現したサービスです。

ライスバーの終了と復活の経緯

ステーキ宮は、肉や米などの原材料費が急上昇したため、2025年3月31日（月）からライスバーを終了しました。この決定には、ライスを提供する際の品質維持が大きな理由として挙げられています。ライスバーでは、ライスジャーの開け閉めが頻繁で、それが原因でライスの質が低下してしまうことが少なくありませんでした。

しかし、ライスバーの終了直後からは、お客様からの「ライスバーを復活してほしい」といった声が多く寄せられました。これを受けて、ステーキ宮はお客様にお替りを注文していただく新しいサービススタイルに切り替え、2025年5月30日にライスのお替りを全店で無料提供することに決定しました（地域により異なる場合あり）。

お客様からの反響

ライスお替りが無料化されると、実際に来店したお客様からは「お替りができるのがうれしい！」や「宮のたれと一緒に食べると最高！」といったポジティブなフィードバックが多く寄せられています。お客様の声はステーキ宮にとって大切なものであり、これからも真摯に向き合っていく姿勢を見せています。

ステーキ宮のこだわり

ステーキ宮は1975年に栃木県宇都宮市で創業し、以来変わらぬ理念で「うれしい、楽しい、おいしい」をモットーに、安心安全なステーキとハンバーグを提供しています。特に創業当初から使用している人気の「宮のたれ」は、訪れる人々の心を掴んでいます。

また、108店舗に渡る広がりを見せるステーキ宮では、品質管理に細心の注意を払い、その安全性は創業から現在まで変わることはありません。ステーキの他にも、充実したドリンクバーやサラダバーを取り揃えたセットメニューは多くのお客様に好評であり、家族連れで訪れる方々にも愛されています。

これからの展望

今後もステーキ宮は、顧客から寄せられる要望に耳を傾けながら、さらなるサービス改善を目指していく予定です。無料となったライスお替りを通じて、より多くのお客様に喜ばれる体験を提供することが期待されます。

最後に、熱々の鉄板から漂う香ばしい香りと共に、くつろぎの時間を提供するステーキ宮の魅力をぜひ体感してみてください。