生成AI活用の現実：60%以上が修正に苦労する実態に迫る！

生成AIの利便性が広まり、多くの企業が業務の効率化を目指して、この技術を導入しています。しかし、その一方で、実務者たちの苦悩が浮き彫りになっています。株式会社PRIZMAが行った最新の調査によると、生成AIを利用している実務者の約6割が、修正作業において大きなストレスを感じていることが明らかになりました。この現象がどのように生じているのか、具体的に見ていきましょう。

調査概要と結果

PRIZMAの調査は、20代から50代の男女を対象に、「生成AIによる成果物の修正実態」に関するものです。生成AIを活用したビジネス現場では、約90%以上の利用者が修正を数回繰り返している実態が浮き彫りになりました。特に画像生成や漫画制作では、希望通りの結果を得ることができず、修正にかかる時間が増大しています。

特に印象的なのは、修正作業が原因で1案件あたり数時間のロスが発生するケースが多いことです。調査では「修正にかかる時間や工数が負担に感じる」と答えた人が7割を超え、業務の効率化を目指して導入したはずのAIが、逆に業務の負担を増加させてしまっている現状が示されています。

修正指示への不満とその原因

調査によれば、修正を行う際、最も多く寄せられた不満は「一部分だけを修正しようと指示を出すと、他の良い部分まで消えてしまう」というもので、44.2%の人が感じていることが分かりました。このことからも、生成AIの修正指示における難しさが際立っています。特に、指示通りに微調整ができないことが利用者のストレスの原因となっているようです。

さらに、生成された成果物にハルシネーション（事実と異なる情報が混入すること）も発生するため、確認作業への手間が増え、これもまた利用者の満足度を低下させています。

生成AI活用の修正頻度

生成AIを利用する際の修正回数についてのアンケート結果では、修正作業が必要なケースが非常に多いことが明らかになりました。調査対象者の6割以上が4回以上の修正を行っており、これにより時間が奪われていると感じています。

画像生成とそのチャレンジ

調査項目の中でも特に目を引いたのが、画像生成の修正難易度についての結果です。約70%の人が画像やイラスト生成の方が修正や微調整が難しいと回答しました。これは、紙面上でテキストを修正するのと異なり、画像生成では一箇所の修正が他の要素に影響を及ぼすためです。

若年層のマンガ制作需要

特に若年層において、AIを用いた漫画制作の需要が高まっています。調査では、マンガ制作において特定のポーズや、正確な表情の描写が難しいとする声が多くありました。これにより、業務効率化の期待に反し、むしろ負担が増加していることが見受けられます。

まとめと今後の展望

これまでのデータから、生成AIの修正作業は業務の効率化に逆行していることが明らかになりました。特に画像生成やマンガ制作における細部の調整が難しく、多くの時間を費やす結果、企業側の期待を裏切る結果となっています。今後は、これらの課題を解決するようなAI技術の向上が求められ、特に柔軟な修正機能の搭載が急務となっていることでしょう。

最後に、生成AIを活用した新たなツール「AI漫画つくるくん」もご紹介します。このツールは、キャラクターの一貫性を保ちながら、直感的な修正が可能で、ビジネスシーンでの効率的なマンガ制作を支援します。AIの進化と共に、今後の業務の生産性向上に期待が寄せられています。