ローソンの配送管理
2026-03-17 11:07:22

ローソンの配送業務にクラウド型運行管理システム導入

都築電気とローソンの新たな挑戦



日本を代表するコンビニエンスストア「ローソン」が、店舗配送業務において新しいクラウド型運行管理システム「TCloud for SCM」を導入しました。このシステムは、都築電気株式会社が提供するもので、ローソンの運営する約14,600の店舗への配送がより効率的で柔軟なものになることを目指しています。

新システム導入の背景



従来、ローソンはデジタルタコグラフを中心とした運行管理システムを利用していましたが、これに代わって「TCloud for SCM」を導入する決断に至りました。ローソンでは、店舗配送業務において「品質管理の高度化」と「データを基にした配送作業の効率化・省コスト化」を重視しており、これに対応するためのシステムを検討していました。

TCloud for SCMの特長



1. スマートフォン活用によるコスト削減



「TCloud for SCM」では、専用の車載機器を必要とせず、スマートフォンを使用した運行管理が可能となります。これにより、設備投資や保守にかかるコストを大幅に削減し、日々変動する配送状況に対しても柔軟に対応できるようになります。特に、車両の入れ替えや数の変動、委託車両や臨時車両への対応が簡単になる点が大きな利点です。

2. ドライバー支援と配送品質の向上



この新しいシステムの導入により、配送ドライバーの負担軽減と配送品質の安定化が実現します。「店舗カルテ」機能が搭載されており、各店舗の納品履歴や対応状況を簡単に確認できるため、店舗の特性に基づいた配送対応が可能です。また、温度管理情報なども記録・活用され、より高品質な配送が実現します。

3. リアルタイムな配送可視化



「TCloud for SCM」により、配送車両の位置や配送の進捗をリアルタイムで把握できるようになり、管理者とドライバーの連携がスムーズに行えるようになります。さらに、蓄積されたデータを基に、未来には検品業務や自動配車など、他のシステムとのデータ連携も視野に入れた拡張も期待されています。

都築電気の企業理念



都築電気は「人と知と技術で、可能性に満ちた“余白”を、ともに。」という理念を掲げ、ICTを通じて社会課題解決と企業価値の向上を目指しています。2023年には創業100周年に向けた長期ビジョンを策定し、「Growth Navigator」への変革を進めています。

まとめ



「TCloud for SCM」の導入は、ローソンの配送業務において効率化とコスト削減を実現するだけでなく、将来的にはもう一段階進んだデータの活用が期待されています。この取り組みが、ローソンの店舗配送業務にどのような変化をもたらすのか、今後の展開に注目が集まります。


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