中電シーティーアイのコーポレートサイトリニューアルの裏側
愛知県名古屋市を拠点とするタービン・インタラクティブが、株式会社中電シーティーアイのコーポレートサイトをリニューアルしました。このプロジェクトは、合併から20周年を迎えた同社にとっての大きな節目として、社長交代とともに現代に即した情報発信基盤の構築を目指したものです。以下では、このリニューアルの背景や課題、そして成功までのプロセスを詳しくお伝えします。
プロジェクトの背景
中電シーティーアイは、企業理念を改定しつつ、特に「今の中電シーティーアイ」を正確に伝える必要があると感じていました。そこで彼らが抱えていた課題を3つに分けて考えました。
課題1:旧サイトの陳腐化
リニューアル前の旧サイトは、約10年間の運営を経ており、スマートフォンへの対応が遅れ、デザインも古くなっていました。また、更新が滞り、古い事業情報が掲載されたままであったため、情報の鮮度に疑問が持たれていました。
課題2:短納期公開の難しさ
プロジェクトは2025年4月1日を目標に進められましたが、複数の部署が関与する中、各部署の目指すゴールやペースが異なり、合意形成が進まない場面が多々ありました。これが、納期の厳しさを一層際立たせていました。
課題3:限られたリソースによる推進
社内では他の重要案件も並行して進んでおり、リソースの確保が急務となっていました。さらに、情報の即時更新やセキュリティ、表示速度などのクオリティを保ちながら、継続的に運用できる体制を整える必要がありました。
リニューアルの取り組み
このような課題を背景に、タービン・インタラクティブは中電シーティーアイへのPM支援を行い、具体的な制作と戦略設計を進めました。
戦略設計とカスタマージャーニー
客観的な市場分析とカスタマージャーニーの策定を行い、「中電シーティーアイらしさ」を全関係者で共有することに注力しました。このプロセスにより、ターゲットとなる顧客、期待される情報、そして提供すべき価値を明確にしました。
制作設計の工夫
新しいWebサイトでは、静的なコンテンツ構成により運用性を確保しつつ、デザインや機能面でも最新の技術やトレンドを取り入れました。これにより、シンプルでありながらも魅力的なサイトを実現しました。
PM支援の役割
プロジェクト管理においては、タービン・インタラクティブが「社内メンバーの一員」として、戦略の策定から社内調整、意思決定の場面まで積極的に関与しました。このアプローチが、プロジェクトの円滑な進行を実現し、短期間での公開を可能にしました。
結果と今後の展望
このプロジェクトは、中電シーティーアイにとって新たなスタートラインとなりました。リニューアルされたコーポレートサイトは、より多くの人々に同社の価値を伝え、社会との関わりを深めるための重要なツールとなるでしょう。これからも中電シーティーアイは、ITの力を通じて社会インフラのさらなる発展に貢献していくことでしょう。
今回のリニューアル作業を通じて得られた知見や経験は、今後の彼らのマーケティング戦略や組織運営にも活かされることが期待されています。今後の中電シーティーアイの動向から目が離せません。