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楽天ラクマとコメ兵の新合弁サービス

楽天グループ株式会社が運営するフリマアプリ「楽天ラクマ」が、偽造品撲滅を目指し、株式会社コメ兵と提携して展開した「ラクマ最強鑑定」。このサービスが始まってからわずか2ヶ月で、驚くべき利用実績を上げています。特に、鑑定利用件数は前年同月比で約24倍に達しました。これにより、ユーザーがより安心して取引できる環境が整ってきています。

鑑定サービスの実績

「ラクマ最強鑑定」では商品の検品を行う「お届け前鑑定」が導入されており、この機能を通じて鑑定された商品の98%以上が「基準内」と認定されています。この結果は、24時間365日の不正出品検知・パトロールを強化したことが寄与していると考えられ、プラットフォーマーとしての信頼性向上に貢献しています。

増加する購入者の信頼

「お届け前鑑定」有無による購入金額の違いも顕著で、鑑定を利用したユーザーは商品の平均購入金額が30%以上も高い結果が出ています。また、購入者の約7割が「鑑定サービスがあるから」という意見を持っており、これが購買意欲に大きく影響していることが明らかになりました。特に、「鑑定料が無料」という点は71%のユーザーから評価されています。

出品者のメリット

出品者にとっても「お届け前鑑定」は大きなメリットです。手間のかからない鑑定プロセスや、商品を発送すると自動的にコメ兵に送られる仕組みは、多くの出品者に支持されています。「追加の手間が掛からない」「すり替えが発生しない」といった意見が多く寄せられています。

サステナブルな市場を目指して

「楽天ラクマ」は、「ラクマ最強鑑定」を通じてリユースブランド市場の民主化を目指しており、すべてのユーザーが安心して取引できるプラットフォームの構築を目指しています。ブランド品の専門知識がない方でも利用しやすいサービスを提供し、リユース品市場の健全な成長を促進しています。

まとめ

「楽天ラクマ」と「ラクマ最強鑑定」の組み合わせは、今後も多くのユーザーに支持され、リユース市場の重要な要素となることでしょう。引き続き、ユーザーが安心して利用できる環境を整えていくことに期待が寄せられています。これからも充実したサービス展開に注目です。

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