愛知・東海市が進める行政のデジタル化と効率化の取り組み

愛知県東海市が、ジャパンシステム株式会社と共に新たな行政経営支援サービスの導入に乗り出しました。この取り組みは、財務会計システムの更新だけでなく、内部行政業務のデジタル化を進めるものです。2026年4月からは新システムの運用を開始する予定で、市民へのサービス向上に貢献することが期待されています。

背景と課題

東海市では、「東海市デジタル・トランスフォーメーション推進基本方針」に従い、デジタル技術を活用した業務効率化に力を入れています。しかし、内部事務の多くは未だに紙ベースの決裁に依存しており、テレワークの導入が進んでいないという現状があったため、これを解決するために新システムの導入を決定しました。

ジャパンシステムの提案内容

具体的には、ジャパンシステムは、既存の「FAST財務会計」ソリューションのバージョンアップを行うとともに、電子決裁システムや電子請求システムの導入を提案しました。これによりペーパーレス化を進めるとともに、テレワークに対応することを目指しています。

また、業務改善に向けたコンサルティングサービスや、デジタルガイドサービスの活用によって、内部業務の効率化を図ります。有効な施策が実施されることで、市民サービスが一層向上することが期待されています。

連携システムと今後の展望

ジャパンシステムが提案した新システムには、株式会社AmbiRiseの「Haratte」や、株式会社シナジーの「ActiveCity文書管理システム」、またテックタッチ株式会社の「テックタッチ」が含まれています。これらの技術を活用することで、円滑な業務運営がなされるでしょう。

今後は、各システムの導入および連携に関して一貫した支援を提供することが求められます。特にシステム拡張や新たなシステムとの連携に向けたアドバイザーとしての役割が重要となります。これにより、東海市はより効率的で透明性のある行政運営を実現することができるでしょう。

FAST財務会計の役割

ジャパンシステムの「FAST財務会計」は、行政運営のPDCAサイクルを効果的に回すためのツールとして注目されています。このシステムは、多くの自治体で採用されており、愛知県内でも数多くの導入実績があります。ペーパーレスと透明性のある業務運営の実現は、今後の国家的な課題としても掲げられています。

まとめ

愛知県東海市のこのプロジェクトは、デジタル化を通じた市民サービスの改革を目指しており、多くの期待が寄せられています。ジャパンシステムが手掛ける最新の技術とサポートによって、行政の在り方が大きく変わることが予想されます。市民からのフィードバックを受けながら進められるこの取り組みは、今後全国的にも注目されるでしょう。