トヨクモが企業の防災体制に関する調査結果を発表！2026年の現状とは

トヨクモが発表した「企業の防災・安否確認体制に関する実態調査2026」

トヨクモ株式会社が行った「企業の防災・安否確認体制に関する実態調査2026」の結果が発表され、注目を集めています。この調査は、従業員100名以上の企業でBCPや防災、安否確認に従事する担当者111名を対象にして行われました。調査結果からは、何が明らかになったのでしょうか。

震災経験者の減少とBCPの更新状況

調査結果によると、震災経験者がいる企業の中で、5割以上の経験者が残っているのはわずか31.8%に過ぎないことが分かりました。このデータは、震災から15年が経つ中で、当時の経験者が企業の中で少なくなっていることを示しています。さらに、全体の62.4%の企業において、震災当時の対応を知る社員が半数未満となっている現実は、BCP（事業継続計画）の重要性を問い直すものと言えるでしょう。

また、現在の働き方に合わせたBCPの更新状況についても注目が集まります。49.5%が「一部更新しているが、十分ではない」と回答し、全体の6.3%は「策定以来一度も更新していない」と答えています。時代の変化に伴い、BCPの内容も更新しなければならないことが示されています。

安否確認の課題は何か？

安否確認に関する具体的な課題としては、「回答集計の時間と手間」と「未回答者への再連絡」が挙げられています。「回答集計の手間」と感じている企業は39.3%、未回答者に再確認する煩雑さを認識している企業は38.3%という結果です。これらの数字は、実際に安否確認を円滑に行う上での障害となっていることを示します。

災害時の連絡手段としては、意外にも社内メールが52.3%と最も多く使用されている一方、専用システムの利用は42.3%に留まります。しかし、多様なツールの導入が進む中で、テレワークや外出中の社員の所在把握に苦労している担当者も35.5%おり、BCPの運用における課題が浮き彫りになっています。

課題を乗り越えるための体制づくり

調査結果を受けて、トヨクモの担当者は、企業のBCPが多様な働き方の実態に追いついていないことが明らかになったと指摘しています。特に、震災当時を知る社員の数が減少していることから、経験者に頼らない新しい体制の構築が求められています。

また、安否確認の初動や集計業務が人手に依存している現状も問題視されています。担当者の負担を軽減し、安否確認の迅速化を図るためには、より効率的なツールの導入や、業務のデジタル化が不可欠です。

災害には予測ができないため、企業は特定の個人の経験やスキルに依存しない体制を構築することで、全ての従業員を確実に守ることが可能になります。ワークスタイルの変化に対応した新しい防災体制を整えることは、現代の企業にとって避けて通れない課題なのです。

トヨクモの安否確認サービス

トヨクモは、法人向け安否確認システム「安否確認サービス2」を提供しており、導入社数は2025年12月末時点で4,700社を超えています。このサービスは、メールだけではなく、アプリやLINE、ガラケーへの通知にも対応しており、回答の自動集計機能や未回答者への自動再送信機能を搭載しています。これにより、担当者の負担を大幅に軽減し、災害時の初動対応を強力にサポートします。

外的要因による突然の事態にも適切に対応できる体制づくりが求められる今、トヨクモの取り組みは注目に値するでしょう。安全な職場環境を実現するために、企業としての対策を今一度見直し、強化していくことが重要です。