味の素AGF、待望のD2C専用オンラインストア「AGF®MALL」誕生
味の素AGF㈱が、2025年4月25日(金)にD2C専用のオンラインストア「AGF®MALL」を本格的に開始しました。これは同社による初の試みで、個々の好みや気持ちに応じて商品を提供するための新しいサービス『COE(声)モデル』が特徴です。伝統的な小売を介さずに、消費者に直接商品を届けることで、より深い関係性を築くことを目指しています。
COEモデルとは?
「COE」は、三つのキーワード「一人ひとり(One to one)」、「ココロ(Cocoro)」、「縁(En)」の頭文字を取ったものです。これにより、味の素AGFはユーザーの声を聴き、個々のニーズにしっかりと応える商品開発を行っていきます。デジタルを活用したコミュニケーションや体験を提供し、消費者とのつながりをより強固なものにしていくことを目指します。
AGF®MALLのコンセプト
「AGF®MALL」は、「あなたの気持ちに寄り添うサービスで、こころに新たなゆとりを」というメッセージのもと、利用者一人ひとりへ向けた特別な体験を提供します。さまざまなサービスを通じて、利用者が心地よく過ごせる時間を作り出すことが狙いです。
新サービス「ココロヒトイキ®」
まさに「COEモデル」の一環として、味の素AGFはテレワーカー向けの新しいサービス「ココロヒトイキ®」も同日スタートしました。これは、テレワーク中の仕事とリラックスタイムのON/OFFをスムーズに切り替えられるように設計されています。特に近年の多様な働き方を考慮し、職場環境や生活環境においても心身の健康を支える仕組みです。
未来につながるサービス展開
「ココロヒトイキ®」に続く、新たなサービスも順次展開される予定です。味の素AGFは、消費者の要望に耳を傾けながら、より魅力的な商品やサービスを提供し続けるつもりです。这は単に商品を販売するだけでなく、ユーザーとの深いつながりを確保し、持続可能な成長への道を開いていくための第一歩といえるでしょう。
まとめ
総じて、AGF®MALLは味の素AGFが提供する新しい形のショッピング体験であり、また、消費者とのコミュニケーションの場でもあります。これからますます進化するこのオンラインストアにぜひ注目してみてください。利用者に寄り添ったサービスとして、皆さんの日々の生活に新たな価値をもたらすことが期待されます。
興味を持たれた方は、ぜひ「AGF®MALL」をチェックしてみてください。お問合せは、AGF®MALLの問い合わせフォームから行えます。