名刺の未来を考える:紙とデジタルの共存
リモートワークとオンライン商談の普及により、私たちのビジネスコミュニケーションスタイルは急速に変化しています。特に名刺交換についても新たな展開が見られています。当記事では、株式会社オンデオマの調査結果をもとに、名刺の現状とこれからの展望を探ります。
調査の背景
大阪に本社を構える株式会社オンデオマは、名刺の利用実態や期待される役割を探るために、1,011名を対象に調査を実施しました。調査の結果、名刺はただの連絡手段に留まらず、第一印象やビジネス関係の構築において重要な役割を果たしていることが明らかになりました。
名刺の使用場面
調査によると、名刺が最も多く使われる場面は「対面商談」であり、業種によって異なる特徴が見られました。製造業では対面での信頼構築が重視され、IT関連やサービス業でも名刺の重要性は変わりません。
| 業種 | 最も多い使用場面 |
|---|
| - | - |
| デザイン・クリエイティブ | 対面商談 (67.3%) |
| 製造業 | 対面商談 (61.7%) |
| IT・通信 | 対面商談 (50.8%) |
| サービス業 | 対面商談 (70.6%) |
このように、名刺は各業界での「出会いの場」において重要な役割を果たしていますが、オンライン商談でも一定の役割を果たしていることが分かります。
名刺へのこだわり
名刺を使用する際の「こだわり」や「特徴」に関する調査では、デザインや紙質に気を使っている人が多いことが伺えました。特に、デザインを重視する傾向は高く、名刺を自己表現の手段として捉えている傾向があります。
コミュニケーションツールとしての名刺
名刺は、経営者や会社員にとって重要な「コミュニケーションツール」として広く認識されています。実際、調査の結果、名刺交換後に相手との関係が深まったと感じている人は7割以上に達しました。これは、名刺が人間関係の構築に寄与している証拠です。
デジタル名刺の登場
名刺の利用にあたって、調査に参加した約3割の人々がデジタル名刺を活用しています。彼らの主な使用シーンとしては、オンライン商談や展示会でのやり取りが挙げられています。デジタル名刺は便利さやスピードを重視する使用者に支持されていますが、実体のある紙の名刺の価値を未だに重視する人も多いのが実情です。
| 使用場面 | 使用率 |
|---|
| - | - |
| オンライン商談 | 44.2% |
| 展示会・イベント | 37.5% |
| 対面商談 | 29.2% |
名刺の未来
資料を基に、多くの回答者が名刺の形態について「紙とデジタルの併用」を予想しており、この「ハイブリッド運用」が今後のスタンダードになると考えられます。さらに、名刺の役割が「印象を残す」ツールとしても重要視されていることが分かりました。デザインや素材に対するこだわりが、受け取った相手に自分や企業の個性を伝えるためのキーになると考えられます。
結論
名刺はただの情報交換のツールではなく、信頼関係を築き、人と人とのつながりを生む重要な存在です。今後、紙とデジタルの共存が進む中で、ビジネスシーンにおける名刺の役割はますます重要になるでしょう。名刺を通じて相手に安心感を与えられること、さらには貴重な出会いのきっかけとなることを意識し、名刺文化の進化を見逃さないようにしましょう。
名刺発注の新工具「印刷部ドットネット」
最後に、名刺のデジタル化を支援する株式会社オンデオマが運営する「印刷部ドットネット」をご紹介します。このクラウドサービスは、企業の名刺発注プロセスを迅速かつ効率的に行うことができます。余計なコストを削減し、スムーズな名刺作成が実現されるため、多くの企業に採用されています。名刺が今後どのように進化するのか、我々はその変化を注視していく必要があります。