メールのプロを目指す!ウェブセミナーのご案内
2025年10月30日、未経験からでも学べるオンライン講座「メール対応&ライティング講座」が開催されます。このセミナーは、マーケティングアソシエーション株式会社が主催し、カスタマーサポート担当者を対象にしています。メールでの顧客対応に自信がない方や、メールスキルを向上させたい方にぴったりの内容です。
セミナーの魅力
本講座では、メールサポートの基礎知識と実践的なライティングテクニックを無料で学ぶことができます。ウェビナー形式のため、自宅から手軽に参加でき、参加者の顔や声が映ることはありませんので、安心して受講できます。 「講義動画+復習テスト」形式で構成されており、受講後には確かな理解が得られるでしょう。
対象者と特徴
この講座は、以下のような方におすすめです:
- - メール対応の基礎を学んだことがない
- - メール対応が苦手な方
- - 適切な対応ができているか不安な方
- - メールを書くことに自信がない方
- - お客様窓口を担当する社員の研修を考えている方
セミナー内容
セミナーは、体験型のプログラムで構成されています。具体的には、以下の内容を扱います:
1.
お客様からのメールを読みとく:メールを適切に理解するための動画視聴と復習テスト
2.
メールを書く- 文章構成:効果的な文章構成のテクニックについて学ぶ
3.
メールを書く- パワーライティング:より影響力を持つ文章の書き方をマスターする
時間スケジュールは以下の通りです:
- - 13:55~ アクセス開始
- - 14:00~14:05 セミナー開始、オープニング
- - 各パート: 動画視聴、復習テスト、解説
- - 14:50~15:00 クロージング
受講方法と特典
参加希望者は、事前にお申し込みが必要です。申し込み後には自動返信で参加用のZoomリンクが送付されます。また、終了後のアンケートに答えることで、「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」が特典としてプレゼントされます。このチャンスをお見逃しなく!
開催詳細
- - 開催日:2025年10月30日(木)14:00~15:00 (13:55~アクセス開始)
- - 場所:オンライン (Zoom使用)
- - 料金:無料
この無料セミナーで、メールでの顧客対応スキルを磨き、自信を持って業務に取り組む準備をしましょう!今すぐ詳細を確認し、お申し込みを!
詳細・お申し込みについては、
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