2025年の定額制動画配信サービス満足度ランキング
2025年11月4日、オリコン株式会社が実施した最新の『定額制動画配信サービス』満足度調査が発表されました。調査結果では、Netflixが総合1位を3年連続で獲得し、DMM TVとU-NEXTが同点で2位に入るという注目の内容となっています。これまでの調査と比較して、国内サービスの評価が高まり、動画配信業界の利用者の選択肢が広がりを見せています。
 調査背景と概要
今回の調査は、8,883名の実際のサービス利用者からの回答をもとに、満足度を評価する形で行われました。評価項目には、アプリやサイトの使いやすさ、コンテンツの充実度、動画の見やすさなどが含まれ、利用者からのリアルな声が反映されています。
 Netflixが7度目の頂点
調査結果で、Netflixは9年連続で動画見やすさの部門で1位を獲得し、総合得点も77.0点で頭一つ抜けた存在となりました。Netflixを利用する理由としてユーザーからは「オリジナル作品のクオリティが高い」や「見たいコンテンツが多い」など高評価が寄せられています。また、推奨意向や継続意向の両方でも高い得点を記録しております。
 Netflix利用者の声
- - 「オリジナルドラマが面白くて、ハマる作品がたくさんある。」(30代・女性)  
 - - 「独占配信の作品が多いのが魅力。」(40代・男性)  
 - - 「手頃なプランでも画質が良い。」(50代・女性)
 
 国内勢の躍進  
総合ランキングで2位に入ったU-NEXTは、前回の調査からの大幅な進展を見せました。コンテンツの豊富さが評価され、特にアニメや国内ドラマの取り扱いが高評価を得ています。  
 U-NEXT利用者の声
- - 「国産のサービスなのが安心感。」(40代・女性)  
 - - 「格闘技のコンテンツが充実している。」(40代・男性)
 
DMM TVも同等のスコアを記録し、コストパフォーマンスの評価で特に高い点が付けられています。価格の安さと豊富なコンテンツが人気を得ており、国内勢として強力な存在感を示しています。  
 DMM TV利用者の声
- - 「好きな作品が多いので満足しています。」(40代・男性)  
 - - 「コストパフォーマンスが非常に良いです。」(50代・男性)
 
 ジャンル別の注目データ
また、ジャンル別ランキングでも注目の結果が続きました。Amazonプライムビデオが初めて「キッズ」部門で1位を獲得し、幅広いジャンルでの充実を示しています。一方、dアニメストアは「アニメ」部門で9年連続1位を維持し、専門性の高さが証明されました。
 その他の結果  
Huluが「音楽」部門で3度目の1位、FODプレミアムが「国内ドラマ」部門で連続1位を飾りました。  
このように、2025年の動画配信サービスにおいては、利用者の多様なニーズに合ったサービスの選択肢が増え、今後も競争が激化しそうです。
 まとめ
2025年の定額制動画配信サービスの満足度ランキングは、Netflixの独壇場に始まり、U-NEXTやDMM TVの躍進が際立つ結果となりました。各サービスの特長や利用者の評価を参考に、自分に最適な動画配信サービスを選ぶことが大切です。これからも、様々なサービスが競い合い、利用者にとってより良い体験が提供されることを期待しています。