愛知の新たな訪問動機が判明！サイト利用者の行動に迫る調査結果

愛知の予測を超える訪問動機とは

愛知県名古屋市に拠点を置く株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」は、全国にいる15歳から70歳の男女を対象に、サイトやサービスを訪れるきっかけについてのアンケート調査を実施しました。この結果が示すのは、利用者の行動が“自分との関係性”に大きく影響されているということです。

サイト訪問の動機

調査によると、サイトを訪れる理由として最も多かったのは「今の自分に関係がありそう」と感じたケースで、実際に53.2％の人が自発的に欲しい商品や情報を探しに行ったという回答をしました。特に、明確なきっかけがなかったという「なんとなく」訪問した人も27.2％存在しましたが、これだけではありません。

自分ごと化が決め手

実際にサイトを見に行こうと思った理由を尋ねると、45.6％が「今の自分に関係がありそうだった」と答えています。このことから、多くの人が自分自身との関連性を重視していることが窺えます。もちろん、タイミングやお得感も行動に影響を与えますが、まずは「自分に関係がある」と感じることが、その行動の前提条件であることは明らかです。

訪問を妨げる要因

逆に、サイトを訪れなかった理由を探ったところ、48.4％が「今の自分に関係がなかった」と回答。これにはやはり、「自分ごとにならなかったこと」が影響していると言えるでしょう。価格や時間の制約も影響を与えるものの、まずは自分との関連を感じない限り、行動に繋がらないのです。

続きを見たくなる瞬間

さらに、サイトを訪れた後に「続きが見たくなる瞬間」は、自分に合っていそうと感じることが55.2％で最も多かったという結果も出ています。情報が見やすいことや、信頼性を感じるポイントもありますが、全体を通じて「自分に当てはまると感じるか」が鍵となっているのです。

情報の時代に必要な視点

これらの結果から、サイト訪問は単なる情報の露出量で決まるものではないと判明しました。「今の自分に関係がある」と意識できるかどうかが最大の分岐点となります。情報過多の昨今、目に触れたかどうかよりも、自分ごととして認識されることが、行動を大きく左右するのです。

今後は、サイト設計や情報発信においてターゲットとのしっかりした関係性を構築し、伝えることがますます重要になってくるでしょう。これは単なる訪問者の数を増やすためではなく、利用者同士の繋がりを深めるためにも必要な視点です。

創作品モールあるるの使命

「創作品モールあるる」は商品やサービスの魅力を伝えるだけではなく、『誰から買うのか』という視点を重視しています。ショップの歴史や生産者の思い、職人の人柄を通じて、利用者が心から納得した上で商品に出会える場を提供しています。今後も「人と人が繋がる場所」として努めてまいります。

詳細な調査結果や情報は、公式サイトからご確認いただけます。各自がどのようにサイトを活用し、自分ごととして捉えるかを考えることで、より豊かな情報接触が生まれることを期待しています。