#寒中見舞い #喪中はがき #コミュニケーション

喪中はがきの受け取り後の行動とは？

2024年11月、フタバ株式会社が実施した調査によると、喪中はがきを受け取った人の約70%が「何もしない」と回答しています。しかし、その背景にはさまざまな要因が考えられ、喪中の方に対する気遣いから来る戸惑いも見えてきました。

調査概要

調査は2024年11月20日から22日にかけて行われ、有効回答数は200人。調査対象は喪中はがきを受け取ったことがある方々です。

何もしない、その理由は？

回答の結果、136人が「何もしない」と選択しました。その理由として、以下の声がありました。

• - 「どうしていいかわからないから。」（60代女性）
• - 「お見舞いを出すのは面倒に感じる。」（20代女性）
• - 「何かをするという発想自体がない。」（50代男性）

このように、「何もしない」という選択をする人々の多くは、「適切な対応方法がわからない」「面倒だと感じる」といった心理的な抵抗感、そして「何もしないのが常識」という認識が影響していることが分かります。

寒中見舞いを送る人たちの意識

一方、「寒中見舞いを送る」と回答した23人の声を見てみると、以下のような意見があります。

• - 「挨拶やお礼を兼ねて送るため。」（40代男性）
• - 「はがきによる連絡が礼儀だと思ったから。」（40代女性）
• - 「何も返事しないのは失礼だと思うから。」（40代女性）

寒中見舞いを送る方々は、特にマナーを重視し、相手への感謝の気持ちをしっかり形にしたい意識が伺えます。

電話やSNSを利用する層

また、27人は「電話・メール・SNSなどで連絡」を選択しました。理由としては、親しい相手には電話やメッセージで直接連絡したいという思いが強いようです。
例えば、

• - 「相手の気持ちを考えて連絡した方が良いと思う。」（30代男性）
• - 「親しい人にはLINEで一言送りたい。」（30代女性）

この傾向から、喪中とはいえ、親密さに応じたコミュニケーションを大切にしていることが伺えます。

喪中の側の本音とは？

興味深いことに、喪中はがきを出す側もまた無反応をほのめかす結果が出ており、77.5%が「何もしてほしくない」と回答しています。
その理由として、

• - 「寒中見舞いを出す手間をかけたくない。」（40代女性）
• - 「お互い様だから何もいらない。」（40代女性）

多くが、相手に気を使わせることを避けたいという優しさが理解できる一方で、実際の気遣いが見えづらいことも解釈できます。

年賀状の誤送付トラブル

今回の調査では、喪中の方に誤って年賀状を送ってしまった経験があるかという問いも取り上げられました。その結果、半数以上が経験済みとのことで、66人は「何もしていない」と回答。しかし、

• - 「謝罪の電話をした」（30代女性）
• - 「対面で謝ることが多い」（50代女性）

というように、相手との関係性によって柔軟に対応する傾向も見られました。

トラブルから得られる教訓

喪中はがきそのものが誤解を生むこともありますが、相手への思いやりを伝えることは重要です。今回の調査を通じて、マナーやコミュニケーションの多様性について考える良い機会となりました。

まとめ

喪中はがきを受け取った際の対応は、思い思いの理由から多岐にわたり、送った側、受け取った側それぞれの意識が反映されています。
それぞれの対応が持つ意味や気配りの重要性を再確認し、今後のコミュニケーションに役立てていきたいと思います。

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