サンフロンティア不動産といい生活が新アプリ共同開発！DXの新たな一歩

サンフロンティア不動産といい生活が開発した新たなコミュニケーションアプリ

DXを推進するアプリ「サンフロンティアマイページ」への期待

サンフロンティア不動産株式会社と株式会社いい生活が共同で開発したオフィスビル向けのテナント管理アプリ「サンフロンティアマイページ」は、デジタル時代に適応するための新たなコミュニケーション手段として注目を集めています。

共同開発の背景

このアプリは、サンフロンティア不動産の知見といい生活のテクノロジーを組み合わせて、テナント企業のための使いやすいプラットフォームを提供することを目的として誕生しました。オフィスビル管理の現場における複雑なニーズに応え、顧客満足度を向上させるための重要なステップとなっています。

デジタルツール導入の重要性

サンフロンティア不動産では、「カスタマーサクセスプロジェクト」を開始し、テナントとのコミュニケーションをより良くすることを目指しています。従来の電話やメールでは対応が遅れることが多く、迅速で正確な情報提供が求められていました。このような背景から、アプリを通じてリアルタイムでの情報共有が可能になります。

アプリの主な機能

「サンフロンティアマイページ」には、テナント企業が便利に利用できるさまざまな機能が搭載されています。

1. お知らせ機能
ビルの点検や清掃情報、緊急時の連絡をスマートフォンで確認できるため、リアルタイムでの情報収集が可能です。

2. メッセージ機能
アプリ内で各種申請や問い合わせを行うことで、電話やメールを使う必要がなくなり、管理会社とのやり取りがスムーズになります。

3. ファイル管理機能
契約書や請求書などの重要書類をアプリで確認・保管でき、必要な時に素早くアクセスできます。

導入の効果と今後の展望

2025年からの先行導入を経て、現在は本格運用を開始しています。テナント企業の総務担当者を中心にアプリの利用が広がり、日常的な業務の効率化が進んでいます。実際、テナントからは「気軽に連絡できて便利」、「確認事項の共有がスムーズになった」といった嬉しい声も寄せられています。

今後、データを基にしたサービスの改善を進める予定であり、問い合わせが多い項目や関心度の高い情報を定量的に把握することが可能になります。これにより、テナント企業のニーズにより適切に応えていくことができるでしょう。さらに、機能の拡充計画もあり、セミナー案内やセットアップオフィスに関する情報提供など、ビジネス支援サービスも強化される見込みです。

共同開発の意義

この共同開発は、サンフロンティア不動産が提供するオフィスビルの価値向上と、いい生活の提供するデジタルソリューションを融合させることで、新しい価値創造に貢献しています。テナント企業、管理会社、そして両社間で良好な関係を築きながら、不動産業界全体のデジタル化を進めています。これにより、働く環境の質が向上し、より良いオフィスの実現にも寄与するでしょう。

サンフロンティア不動産は、今後もテナント企業のニーズに応じたサービスを展開していく姿勢を持ち続け、業界全体の持続的な成長に貢献していく意向を示しています。そして、いい生活もこのアプリを機にさらなる展開を図り、広範なデジタル変革に取り組んでいくことでしょう。