AI導入の現状と企業の活用意向を探る最新調査レポート

AI導入の現状と企業の活用意向を探る

2023年12月、株式会社PRIZMAが運営する「LLMO総合研究所」は、生成AIに関する最新調査レポート「企業のAI導入率」を発表しました。この調査は、20代から40代の男女を対象に、管理職500名と管理職以外500名の計1000名を調査し、企業のAIツールの利用実態や投資意図、効果の認識を明らかにしています。

企業のAI活用実態

調査の結果、約50%の企業がAIツールの業務利用を公認していることが分かりました。「積極的に活用を推奨している」と答えた企業は28.9%、また「必要に応じて限定的に使用を認めている」との回答が25.9%でした。このような前向きな姿勢は、AIがビジネスのインフラとして定着しつつあることを示唆しています。

特にAI活用が顕著な業界はSaaS（ソフトウェア・アズ・ア・サービス）業界で、なんと80%がAIツールの使用を推奨または認めています。次いでIT・通信業界が74.1%、金融・保険が62.6%など、デジタル技術を有効に活用している業界が上位に並びました。逆に、小売り・EC業界や旅行・観光業界はそれぞれ45.3%と38.6%で、慎重な活用の姿勢がうかがえます。

AI導入の目的

企業がAIツールに投資する主な目的は「業務効率化」で、57.5%がこの点を挙げました。日常業務の負担を軽減し、生産性向上を目指す実用的な視点が見えます。また、「マーケティング向上」が34.8%、さらに「顧客体験の向上」が31.0%と、AIを通じて新たな価値創出に繋げたい意向が強いことも分かりました。

業界ごとにこれらの目的には違いがあり、SaaS業界では特にマーケティング向上を重視する傾向が強く、不動産業界では情報収集や意思決定支援の役割が注目されています。また、教育や人材業界では人材不足の解消が主な目的として高い割合を占めています。

投資の成果と今後の展望

導入したAIツールの効果はどれほど実感されているのでしょうか。調査レポートには投資対効果についてのデータも記載されていますが、企業の実感値がどのように変わっているのか興味深いところです。AIを取り入れることで効率化が進んでいると答える企業が多い中、その具体的なデータや成功事例も公開されることでしょう。

この調査を通じて、企業が抱える経営課題や成長戦略においてAIの役割がますます重要になることが明らかになりました。AIが日常業務の省力化にとどまらず、業界全体の発展を促す手段としての地位を確立しつつあるのです。

詳しい調査結果やデータは「LLMO総合研究所」にて公開されています。AIの環境が進化する中で、企業は今後どのようにAIを活用していくのか、注目していきたいと思います。

LLMO総合研究所の詳細にアクセスし、さらに詳しい情報をご確認ください。