大阪西成で実践する訪問看護の新しい形
30代でキャリアを大きく変え、看護師としての道を選んだ堀田沙希さん。彼女が運営する「ファミリア訪問看護ステーション」は、大阪市西成区に位置し、特に地域に根ざしたサービスを提供しています。堀田さんは、訪問看護を通じて50人の利用者全員に毎月必ず顔を合わせることを心掛けており、その姿勢が地域での信頼を築く原動力となっています。
直接会うことの大切さ
訪問看護の現場は、利用者へのケアだけでなく、記録の作成や多職種との連携など、業務が非常に多岐に渡ります。堀田さんは、その中でも特に「直接会いに行く」ことを信念にしています。利用者の顔を見て、実際の状況を把握することで、より良いケアを提供できると考えるからです。
彼女は、「会いに行くことで、信頼関係が築ける」と語ります。こうした姿勢は、ケアマネジャーや地域の関係者とも同様です。訪問看護が単なる業務でなく、人と人とのつながりを重視するものであることを、堀田さんは実際に体現しています。
DXの活用で効率化
堀田さんが訪問看護を行う中で、業務の効率化を支えるツールとして選んだのが、株式会社eWeLLの提供する「iBow」です。多くの訪問看護ステーションが使用する中で、彼女はその機能に着目。入力した時間によって夜間や早朝の加算が自動で反映されるため、以前は自らチェックを行っていた他社システムと比べ、取り漏れの心配が軽減されたと明かします。
また、堀田さんは「本業は看護師であり、看護に時間を使いたい」との思いが強く、それを実現するために事務業務を効率化する必要がありました。「iBow事務管理代行サービス」を活用することで、レセプトの調査に多くの時間を費やしていた状況から解放され、より多くの時間を訪問看護に充てることができるようになったのです。
動画インタビューとその裏側
本記事では、堀田さんが実際に体験している「会いに行く」ケアの重要性や、事業の成長に繋がる業務設計の工夫についても触れられたインタビュー動画をお届けしています。この動画では堀田さんの熱意や、地域に密着した訪問看護の実態を感じることができる内容となっており、彼女の取り組みや社会貢献の姿勢がよく伝わってきます。
まとめ
堀田沙希さんの挑戦は、訪問看護の新しい形を示しています。彼女の信念である「直接会いに行く」ことは、人と人との信頼関係を築くために必要不可欠です。また、最新の技術を巧みに活用しながら業務を効率化することで、本業にもっと時間を割くことができるというビジョンも持っています。訪問看護の未来を変える方法として、堀田さんの活動は要注目です。今後も彼女の挑戦に注目していきたいと思います。