企業のリモートワーク状況に関する調査結果
愛知県知多郡の株式会社SMB(以下、SMB)が実施した「リモートワークをしている従業員の業務把握」に関する調査が注目を集めています。本調査は、リモートワークを導入している企業の経営者や管理職が対象で、リモートワークの実施状況やその進捗管理についての認識を明らかにしています。
調査の背景
新型コロナウイルスの影響でリモートワークは普及しましたが、最近ではその実施率に減少傾向が見られます。そこで、SMBはリモートワークが実際にどのように運用されているのかを把握するため、2025年5月8日から9日までの期間にインターネットでの調査を実施し、1,004名の経営者・管理職から回答を得ました。
主な調査結果
現在のリモートワーク実施状況
調査によると、リモートワークの形態は大部分がハイブリッド型で、従業員の約45.7%が出社とリモートワークを併用しています。また、約8割が「リモートワークは問題なく実施できている」と答えており、リモートワークの運用が進んでいることを示しています。
しかし、約2割は問題があると感じており、特に「業務の進捗状況が見えにくい」という意見が多く見られました。この結果は、リモート環境におけるマネジメントの難しさを浮き彫りにしています。
企業規模別のリモートワーク運用方針
企業規模によってリモートワークの運用方針は異なりますが、全体的に見て「継続する」姿勢が主流であり、多くの企業が現行の制度を維持しつつ最適化を図っていることが明らかになりました。特に中小企業ではリモートワークの拡大志向が強まっていることが特徴です。
リモートワークのメリットとデメリット
調査では、リモートワークの導入によって最も多く挙げられたメリットは「従業員の通勤負担軽減」であり、次いで「満足度や働きやすさの向上」が続いています。この結果は、テレワークが従業員にとっての生活の質を向上させる要因となっていることを示しています。
一方で、デメリットとして指摘されたのは「コミュニケーションの減少」と「進捗状況の把握が難しい」という問題です。企業によってはリモート環境下でのチームワークや一体感の維持が課題となっており、特に中小企業ではこの傾向が顕著です。
業務進捗の管理方法
リモートワークにおける業務の進捗状況の把握方法としては、チャットツール(SlackやMicrosoft Teams)が最も多く利用されており、個別面談やメールも一定の割合で使われています。デジタルツールの導入が進んでいる一方で、アナログ的な確認方法も依然として使われています。このため、企業はデジタルとアナログのバランスを保ちながら、効果的なマネジメントを目指す必要があります。
進捗状況の可視化への期待
企業は進捗状況の可視化に対して約8割が「効果がある」と感じており、業務管理ツールの導入が進められています。リモートワークの効率化には、業務の可視化が鍵となることが再確認されました。
今後の展望
今回の調査結果から、「リモートワークは今後も継続される」との前向きな姿勢がうかがえますが、進捗管理の方法やコミュニケーションの改善は引き続き課題です。特に新しいテクノロジーを活用した業務管理ツールの導入が、今後のリモートワーク成功の鍵となるでしょう。SMBが提供する業務管理システム『BizLib(ビズリブ)』は、このようなニーズに応えるために設計されたツールです。様々な機能が搭載されており、テレワークを支援するための強力な味方となります。
リモートワークの実施が当たり前となる時代に向けて、企業はますます柔軟な働き方を求められるでしょう。その中で、社員一人ひとりが力を発揮できる環境を整えていくことが重要です。