未来のコンビニ、ダスキンの新サービスが始まる!
2025年6月23日、ダスキンは全国9ヶ所のローソン店舗内に設置されたリモート接客「Ponta よろず相談所」で、新たに生活に関する相談サービスの受付を開始します。このサービスでは、家事代行やハウスクリーニングなど、ダスキンのプロによる支援が受けられます。
新しい形の相談窓口
ダスキンは、時代の変化に対応した新しい形の「人と人」「人と社会」「人と明日」をつなげる存在として、「Do-Connect」という長期経営戦略を掲げています。このサービス開始は、地域の様々な課題解決を目指し、老若男女を問わず誰もが気軽に利用できる相談窓口を提供するものです。
どのようなサービスが受けられるのか?
「Ponta よろず相談所」では、以下の4つのサービスが提供されます。
1.
ハウスクリーニング:プロの手で清潔な空間を実現します。
2.
エアコンクリーニング:快適な空調環境の維持のために、エアコンを掃除します。
3.
家事代行サービス:忙しい生活の中での負担を軽減するためのお手伝いをします。
4.
清掃・衛生用品のレンタルと販売:モップや洗剤など、日常使用する清掃用具をお届けします。
アバター相談員がサポート
相談は、リモート接客ブースからビデオ通話を通じて行われます。アバター相談員が対応するため、対面での相談に不安を感じる方もリラックスして相談することができます。特に、訪問することなく専門の方に気軽に相談できるのは、大きな魅力です。
利用できる店舗
ダスキンの新しいサービスを利用できる店舗は以下の通りです:
- - 東京都:ローソン高輪ゲートウェイシティ店、ローソン千駄木不忍通店
- - 鹿児島県:ローソン大崎野方インター店、ローソン輝北市成店、ローソン福山町店
- - 兵庫県:ローソン淡路志筑天神店、ローソン香住バイパス店、ローソン朝来多々良木店、ローソン東浦町浦店
いつから利用できるのか?
相談サービスは、2025年6月23日からスタートし、利用時間は年中無休、毎日10:00から17:00までです。
おわりに
今後、ますます多様化が進む社会において、ダスキンのこの取り組みは非常に重要な役割を果たすと言えるでしょう。生活に関する悩みや困りごとを、専門家に相談できる安心感は、多くの人々にとって大きな支えとなります。ぜひ、この便利なサービスを活用し、より豊かな生活を実現しましょう。