2026年のBtoB業界における第一想起を獲得するための施策
2026年、BtoB業界において第一想起を獲得することは依然として重要なマーケティングの課題となっています。顧客が商品やサービスを選ぶ際の真っ先に名前が挙がる状態を作り出すことは、成約率や営業の効率に大きな影響を与えるため、多くの企業がその対策に頭を悩ませています。特に実力や品質には自信があるものの、認知度の不足から競合に負けてしまう企業が多数存在することが、この調査によって明らかになりました。
調査の背景と目的
この調査は、株式会社PRIZMAが発表した「BtoB業界における“第一想起企業”が実践したマーケティング施策」に関するものです。1,010名を対象に行われ、実際に第一想起を獲得している企業や、そうでない企業の双方から意見を集約しました。特に目を引くのは、第一想起を重要課題と捉える企業が全体の8割を超えた点です。
第一想起がもたらすメリット
調査結果によれば、第一想起を獲得している企業の関係者からは、「リード獲得後から商談化・アポ獲得への移行率の向上」が最も高い評価を受けており、既存の顧客から信頼されやすくなり、スムーズに商談へと進むことができています。一方、第一想起を獲得できていない企業は、商談の際にコンペで勝つことへの期待を抱いていることが分かりました。
第一想起を感じる失敗の実例
第一想起を獲得できていない企業の多くは、営業やマーケティング活動の中で「選ばれていない」と痛感する瞬間があると答えています。その中で最も多かったのは「提案がいつも価格競争になる」というもので、競争が価格に偏ることで曖昧な信頼関係が生まれ、他社との差別化に苦しむ実態が浮かび上がりました。
実践する施策の重要性
また、第一想起を獲得している企業においては、広告費を注ぐのではなく、独自の調査データを発信することが最も重視されています。「独自調査データの発信」は、41.0%以上の企業が支持しており、ここで得た情報は業界内での権威性を高め、価格競争を回避するための大きな武器となります。
受け取るべき教訓
本調査を通じて、第一想起を獲得するためには、単に広告を行うだけでは不十分だということが浮き彫りになりました。市場の動向を深く掘り下げた調査白書や業界レポートを通じて、顧客に対して価値を提供することが必要です。これにより、顧客の認知が向上するだけでなく、長期的な信頼関係を築くことも可能です。
まとめ
BtoB市場では、顧客から第一に想起される企業になるために、単なる宣伝活動を超えた施策が求められています。市場の変化を捉え、顧客の信頼を得る第一歩として「調査白書」を活用することが有効です。認知を広げるための一過性の施策に終わらせず、より深い信頼を築く施策へのシフトが、選ばれ続ける企業への道となるでしょう。今後のBtoBマーケティング施策のヒントとして、是非この調査結果を活用してみてください。