IT・広告業界の店舗ビジネスにおける課題と不安の実態調査結果

調査結果が示す店舗ビジネスの新たな課題

株式会社オールトゥデイが実施した調査によると、IT・広告業界におけるLPやアプリ制作には深刻な課題が存在しています。この調査は、店舗やサービスを運営する企業の経営者やマーケティング担当者を対象に行われました。

調査の概要

この調査は、2025年9月12日から9月16日にかけて行われ、105人が参加しました。主にLPやアプリを制作したことがある、またはリニューアルを検討している担当者を対象としています。調査内容は、制作における課題や、それに伴うストレスについてです。

制作時の負担感

調査の結果、制作および運用に関して最も負担が大きいとされる作業は、「システム開発・実装」で18.1%がこれを選択しました。また、「企画・要件定義」が16.2%、さらには「コンテンツ準備」が15.2%と続きます。

特に、IT・広告業界というデジタルリテラシーが比較的高い層でも、システム開発に対する負担感が大きいことが明らかになりました。これは、自社内にエンジニアが不足している、または要求される技術の難易度が高いことが影響していると考えられます。

プロジェクト進行中の不安

続いて、制作過程における不安についても尋ねたところ、最も多かったのが「運用開始後の成果が出るかどうか」という不安で、38.1%の回答者がこの点を挙げました。「完成イメージとのズレ」が32.4%、「追加費用の発生」が30.5%と続き、投資対効果が制作過程において強く意識されていることが伺えます。

具体的には、制作物が期待通りの成果を上げるかどうか、プロジェクトの過程においてコミュニケーションやコストがどのように変わっていくのか、こうした点が多くの企業にとっての大きなストレスとなっているようです。

課題の認識と今後の対策

この調査結果から、IT・広告業界の店舗ビジネスには、さまざまな制作・運用に関する高いハードルが存在すると言えます。「システム開発・実装」に対する負担感の高さとともに、企画段階においても多くの担当者が課題を抱えていることが内部で確認されました。

このような状況で、制作会社やチームとのコミュニケーションを円滑に進めていくためには、しっかりとした計画立案と成果を見据えた運用のサポートが重要です。信頼できるパートナーとの協力によって、これらの課題を克服する体制を整えていくことが求められるでしょう。

最後に

株式会社オールトゥデイは、効果的な店舗運営を実現するためのソリューションを提供しています。顧客管理やリピーターの育成を支援し、持続可能なビジネスへとつなげるための施策を幅広く提案しています。

この調査によって明らかになった課題を理解し、自社に合った制作計画を立てることが成功の鍵となることを忘れないでください。今後の業界の動向に注目し、常に変化する市場のニーズに応え続けることが求められます。