「ホムすん」が進化！新機能を搭載した住宅コミュニケーションアプリ

進化を遂げた「ホムすん」

全国に80社の導入実績を持つ住宅コミュニケーションアプリ「ホムすん」が、最近のアップデートで新たな機能を追加しました。このアプリは、工務店とお施主様をつなぐことで、家が建つ過程を共有できるように設計されていますが、今回の更新によってその利便性が大幅に向上しました。

アップデートのポイント

今回のアップデートには、大きく分けて3つのポイントがあります。まずは、AIによる議事録機能の強化。次に新規顧客獲得のための新機能、そして料金体系の見直しです。

議事録AI機能の強化

従来の要約機能から一歩進み、「リアルタイムAIアシスタント」として機能を強化しました。これにより、商談の目的に沿った要約をAIが作成できるようになり、必要に応じて確認書類や営業報告書も自動で作成します。これまでの口頭での説明や契約内容の齟齬を防ぎ、トラブルリスクを低減する効果も期待できます。また、商談中に法令や社内規定に違反する恐れのある発言に対し、アラートを発する機能も備えており、企業のコンプライアンスをサポートします。

新規顧客獲得機能の追加

「ホムすん」に新たに導入されたのは、OB施主様による紹介を促進する「アンバサダー制度」です。これにより、紹介が簡単に行えるようになり、成約率も大幅にアップ。これまで必要だった広告費をかけることなく、新規顧客を獲得できる仕組みが整いました。また、生成AIを活用し、工務店の情報が検索エンジンに見つけやすくなる「GEO対策」も実装されています。

料金体系の刷新

今回のアップデートに伴い、料金プランも見直されました。工務店様向けの月額料金は9,800円からスタートし、お施主様は引き続き無料で利用できます。この料金は、従来のポータルサイト広告費と比較すると、圧倒的にコストパフォーマンスに優れています。特に、新規顧客獲得のためのAIアシスタント機能との組み合わせは、コストを抑えつつ効果的に商談を進めることを可能にしています。

基本機能の継続

「ホムすん」では、アップデート後もこれまでの基本機能はそのまま利用可能です。例えば、現場の様子を写真で共有できるタイムライン機能や、お施主様とのコミュニケーションを円滑に進めるためのチャット機能、さらにはタスク管理やファイル共有機能など、使い勝手の良さは変わらず維持されています。

代表取締役のコメント

代表取締役の山下善央氏は、今回のアップデートに際し、「現場からの声を基に、AIが商談のサポートを行うことで、営業担当者や企業、さらにはお客様との信頼関係をより強固にする手助けができると信じています。また、広告に頼らない新たな顧客獲得方法を提供できればと思っています」と語っています。

今後の展開

AJテクノロジーズは、自社の生成AI基盤「JAVIS」をさらに強化し、商談機能の向上や顧客獲得に向けた取り組みを進めていくそうです。住宅ライフプラットフォームとして、「ホムすん」のさらなる普及を目指しています。

新たに進化した「ホムすん」は、住宅業界のコミュニケーションをよりスムーズにし、これからの顧客との関係を新しく築く手助けをしてくれることでしょう。