愛知の建設業・製造業における人材不足と属人化の実態調査が明らかに

愛知の建設業・製造業における人材不足と属人化の実態調査

株式会社SMBが行った調査によって、愛知県内の建設業と製造業における人材不足と業務の属人化が浮き彫りになりました。

調査の背景

日本は今、超高齢化社会を迎えています。団塊世代が後期高齢者となり、2025年には75歳以上の人口が全体の18％に達すると予測されています。この「2025年問題」は、企業にとって人材不足をさらに深刻化させる要因となっており、特に建設業と製造業ではその影響が顕著です。これを受けて、管理職がどのような課題を抱えているのか、SMBは調査を実施しました。

調査概要

- 調査対象: 建設業および製造業の管理職
- 調査期間: 2025年1月20日～21日
- 調査人数: 1,021人

人材不足を感じる割合

まず、調査結果から両業界において80％以上の管理職が「人材不足」を実感していることが分かりました。特に建設業では『とても感じている』と回答した割合が51.2％もあり、その後に続く『やや感じている』も36.4％を占めています。一方、製造業も同様に高い割合で人材不足を意識しています。

人材不足の原因

人材不足の主要な原因として、両業種から寄せられた回答は次の通りです。

- 建設業: 業界の魅力不足（60.9％）、労働環境（53.3％）、給与の不十分さ（45.3％）
- 製造業: 給与の不十分さ（44.1％）、業界の魅力不足（39.3％）、高齢者の退職（39.3％）

特に、建設業界では業界の魅力不足が指摘され、働きやすさに関連する問題も根強いことが示されました。

業務の属人化

調査では、約7割の管理職が自身の業務に属人化があると認識していることが明らかになりました。属人化している業務の具体例を挙げてみると、両業界で主に進行管理、クライアント対応などが挙げられています。

属人化の原因

属人化が生まれる理由として、双方の業種で「人材不足による特定の人への業務集中」という点が共通して挙げられました。さらに、製造業では業務の引き継ぎが不足していることが根本的な課題として浮かび上がっています。

属人化によるリスク

属人化が持続すると、次のようなリスクが考えられます。

- 従業員の負担増加
- 業務効率の低下
- ミスや品質低下の増加

両業種とも、これらのリスクに強い警戒感を持っています。

未来への取り組み

また、デジタル化の推進により属人化を軽減できるという期待も寄せられています。デジタル化によって業務効率化やノウハウの共有が進むことで、属人化の解消が図られれば、業務全体が円滑に進むと考えられているのです。

まとめ

本調査の結果、愛知の建設業、製造業における人材不足と属人化の問題が非常に深刻であることが明らかになりました。属人化を解決することが人材不足の解消に繋がると考えている人も多く、業務プロセスの見直しやデジタル化の必要性が今後の重要な課題と言えるでしょう。人材不足の解消には、企業全体での体制の見直しや支援が不可欠です。属人化からの脱却を通じて持続可能な成長が期待されています。