株式会社ノアの業務改革を支えたSwishの導入と成果

最近、オフィス家具業界において画期的な業務改革が報告されました。愛知県名古屋市に本社を構える株式会社ノアが、オフィス家具提案のDXサービス「Swish」を導入し、そのプロセスでの変革を遂げたことをお伝えします。今回、ノアの営業チームの方々から、Swish導入によってどのように業務が改善されたのかを伺いました。

課題に対する取り組み

株式会社ノアでは、従来の初回提案において1〜2週間を要する状況でした。多くのカタログから必要な商品の特定を行う作業は非常に手間がかかり、迅速な対応が難しいという問題がありました。その上、提案資料の作成に多大な時間を費やしてしまい、より価値のある提案検討に割くべきリソースが不足しているとの現状を抱えていました。

このような課題を乗り越えるため、ノアはSwishの導入を決意しました。Swishは、メーカー横断型のプラットフォームであり、業務工数を劇的に削減し、質の高い空間提案を実現するためのシステムです。

Swishの導入効果

Swishを導入した結果、ノアは以下のような顕著な成長を遂げました。

1. 初回提案に要する期間の大幅短縮
従来は1〜2週間かかっていた初回提案が、なんと数日で可能になるという劇的な改善が見られました。これにより、顧客への迅速な提案が実現できるようになりました。

2. 商品特定の効率化
Swishのデータベース機能によって、必要な商品の特定が非常にスムーズに行えるようになりました。従来の膨大なカタログを手に取らなくても、必要な情報に瞬時にアクセス可能です。

3. 資料作成工数の削減
提案資料の作成に要する時間が大幅に減少。これにより、営業チームはより付加価値の高い提案や企画に注力することができるようになりました。

Swishの今後の可能性

Swishは、空間づくりにおけるメーカー横断のプラットフォームとして、多くの会社においてもその効果を発揮するものと期待されています。株式会社ノアの事例は、その好例であり、他の企業もこの手法を取り入れることで業務効率化と提案力向上を目指すことができるでしょう。実際、ノアのチームの方々は、Swishの導入によって営業活動のみならず、組織全体に良い影響を及ぼしていると語っています。

まとめ

オフィス家具の提案業務におけるデジタルトランスフォーメーションは、株式会社ノアがSwishを導入することによって具体的な成果を得ることができた一例です。業務の効率化と提案力の強化は、今後のビジネスにおいて非常に重要な要素となります。

Swishに興味のある方は、株式会社Swishのお問い合わせフォームでデモや機能の詳細を確認してみてください。