豊川市で障がい児支援をオンライン化、ファミケアとのプロジェクト開始

豊川市とファミケアが連携して障がい児支援を改革

愛知県豊川市と、株式会社NEWSTAが運営するファミケアは、障がい児を育てる家族に向けて、支援探しをオンライン化する新たなプロジェクトを開始しました。この取り組みは、支援を必要とする家族が直面している情報収集の負担を軽減し、質の高い支援を受けられる環境を整えることを目的としています。

プロジェクトの概要

本プロジェクトでは、障がい児とその家族を支援する事業者（児童発達支援、放課後等デイサービス、短期入所、訪問看護、訪問介護など）と連携し、事業所の情報を収集して「ファミケア支援検索」に掲載します。このオンラインサービスを通じて、家族はより簡単に支援事業者の情報を取得できるようになります。特に、事業所の特徴や空き状況が一目で分かることが大きなポイントです。

障がい児家族への具体的な支援内容

対象となるのは、18歳未満の身体障害、知的障害、発達障害、重症心身障害を持った子どもたちです。豊川市内には約150の支援事業所が存在し、これらの情報が収集され、ファミケア支援検索を通じて家族に提供されます。サービスは徐々に導入されるため、今後の展開が楽しみです。

従来の情報収集には課題が

従来、障がい児の支援を探すためには、多くの場合自治体の発行する一覧をもとに家族が電話で情報を収集するという、非常に手間のかかるプロセスが必要でした。また、平日の昼間に電話をかけることが難しく、タイミングが合わない場合も多く、そうした状況で情報収集が無駄になってしまうことも少なくありませんでした。

さらに、口コミや紹介のみでは十分な情報が得られず、支援を受けられないまま困り果てる家族も少なくありません。近年では、支援が受けられないことによる深刻な問題も報告されています。そのため、支援とのつながりはますます重要なテーマとなっています。

支援事業者側の負担も軽減

一方で、支援事業者側も賢明に情報発信を進め、利用者の管理を行う必要があります。これに伴い、作業コストが増大している現実があります。ファミケアは、こうした障がい児と支援者の両方の負担を軽減し、スムーズな連携を実現するために地域と協力して取り組みます。

「ファミケア支援検索」の特徴

ファミケア支援検索は、70項目以上の条件から支援を検索できるサービスです。このことで、家族は自分たちのニーズに合った支援事業所を簡単に見つけることができます。また、支援者への問い合わせや、空きがない場合の順番待ち機能も提供されており、利便性が高いのが魅力です。

最後に

この新しい取り組みにより、豊川市内での障がい児支援が大きく変わることが期待されています。ファミケアは「疾患・障がい児家族の毎日を楽しく！」を掲げ、今後も支援環境の充実を目指し続けるでしょう。障がい児を抱える家族にとって、安心して支援を受けられる未来が待っています。私たちも、その実現に向けて応援していきたいものです。