愛知県豊橋市が全国初！障がい児支援の新サービス「ファミケア支援検索」を導入

愛知県豊橋市が開発した新オンラインサービス

愛知県豊橋市は、障がいを抱えるお子さんとその家族に向けた新しいオンラインサービス「ファミケア支援検索」を開始しました。このサービスは、全国で初めて導入され、障がい児家庭が毎日快適に過ごせることを目指しています。株式会社NEWSTAが運営するこのサイトは、豊橋市の支援事業所と家族を結びつけることが目的です。

サービスの概要とは？

「ファミケア支援検索」では、支援事業所の詳細情報やサービス内容を簡単に検索できます。具体的な機能には以下のようなものがあります：

- 支援事業所の情報提供：児童発達支援や訪問看護、放課後等デイサービスなど、さまざまな事業所の情報を紹介。
- 絞り込み検索：利用したいサービス内容によって、条件を設定して検索可能。
- オンライン問い合わせ：気になる事業所に簡単に問い合わせができる機能。
- 空き情報の可視化：事業所の支援状況と、待機情報も確認することができます。

この検索機能を利用することで、障がい児を育てる家庭は必要な支援をより容易に見つけ、安心して暮らす環境を整える手助けを受けることができます。

利用者へのメリット

これまで、支援事業所を探す際には、家庭や相談窓口から受けられる情報が限られていました。しかし、「ファミケア支援検索」を利用することで、好きな時に詳細な情報を入手でき、希望する条件に合った事業所を簡単に探せるため、利用者のニーズに合った選択ができるようになります。

さらに、困難な様々な状況にも対応している支援事業所の情報を、透明性のある形で提供することで、安心感を持って選択できます。

支援事業所の業務改善

「ファミケア支援検索」は利用者だけでなく、支援事業所にとっても利点があります。事業所が持つサービス内容や最新の空き情報を発信することで、情報の透明性を保ちつつ、効率よくニーズに応じたサービスを提供可能になります。

また、システム上で空き状況や問い合わせの管理が行えるため、業務生産性も向上します。これにより、相談支援業務やマッチング業務の質が向上し、より多くの家庭に向けたサービスが行き届くことが期待されています。

今後の進展と支援への取り組み

「ファミケア支援検索」の導入に向けて、豊橋市ではさまざまな取り組みを行っています。まず、支援事業所への説明会が行われ、各事業所の特徴や提供するサービスについての理解を深めています。また、NEWSTAと連携し、利用者からのフィードバックをもとにサービスの改善も進めていく予定です。特に、支援事業所からの情報収集を行い、リアルタイムでデータを更新していきます。

株式会社NEWSTAの背景

株式会社NEWSTAは、「あたりまえを、あたらしく」という理念のもと、社会とのつながりを大切にしながら、革新的なサービスを提供するスタートアップ企業です。東京都渋谷区に本社を置き、設立からわずか一年で注目を集めている存在です。これからも障がい児のいる家庭が安心して生活できるようなサービスを提供していくことを目指しています。

「ファミケア支援検索」は、豊橋市の住民にとって、障がい児を育てる家族の暮らしをより良くするための強力な味方となるでしょう。今後もその動向に注目が集まります。